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Salesforce Sydney Tower

25. November 2024

AgentForce: Neue Plattform für Zukunft der Kundeninteraktion

Bankenviertel in New York

22. Oktober 2024

IFZ Generative AI in Finance Studie 2024

Digital Customer Excellence

18. Oktober 2024

Digital Customer Excellence Report 2024

Customer Loyality

14. Oktober 2024

Kundenloyalität in Zeiten von automatisierter KI

Gabriel Frasconi, VP & General Manager South Europe & DACH bei Freshworks

14. Oktober 2024

Wie KI Unternehmen umgestaltet

obias Dengel, Präsident von TELUS Digital Solutions und Autor von The Sound of the Future: The Coming Age of Voice Technology

11. Oktober 2024

Umfrage: Hört Ihre Marke zu?

Salesforce stellt Agentforce vor

13. September 2024

Salesforce stellt Agentforce vor

Reiner Holler, CEO bei VIER

03. September 2024

Deutscher Mittelstand hat KI-Bedarf – und Bedenken

KI Reality Check

23. August 2024

Nächster Schritt bei KI: Der Realitäts-Check

Salesforce Gebäude

18. Juli 2024

Salesforce: Autonome KI für den Kundensupport

Chatbot

18. Juli 2024

Damit punktet die jüngste Chatbot-Generation

Ingo Steinkellner, CEO von aiaibot (swiss moonshot AG)

03. Juli 2024

Ingo Steinkellner wird neuer CEO von aiaibot

Michael Baldauf, Director Solutions Consulting EMEA Central, FSI & Nordics bei Pegasystems

27. Juni 2024

Wie Banken mit KI zum Kundenliebling werden

Chatbot mit Gefühlen

26. Juni 2024

Prompt-Engineering: Ein Appell an die Gefühle von Chatbots

13. Juni 2024

Morgan Freeman schlägt Ryan Reynolds & Taylor Swift

11. Juni 2024

Generative KI ebnet den Weg für analytische KI-Lösungen

11. Juni 2024

Enterprise Bot und tausendkind starten Chatbot „Toni“

(v.l.n.r.): Julia Dimmler von Betty Bossi, Christina Hirsch von Swisscom, Virginie Pache von Galenica und Meike Tarabori (Moderation) im Podiums-Gespräch

10. Juni 2024

Das war das Swiss Customer Relations Forum 2024

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