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Generation Z: KI als Schlüssel zur Arbeitswelt der Zukunft

24. Februar 2025

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KI küsst Kundenservice: „AI Lovestory“

Custom GPTs: Einführung und Best Practices

13. Februar 2025

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Positives Einkaufserlebnis

23. Januar 2025

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Revolutionäre KI-Agenten für personalisierten Self-Service

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10. Dezember 2024

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03. Dezember 2024

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Santa Claus nutzt KI

02. Dezember 2024

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27. November 2024

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27. November 2024

Trend-Studie Contact Center 2025: Mit KI zu mehr Effizienz

Salesforce Sydney Tower

25. November 2024

AgentForce: Neue Plattform für Zukunft der Kundeninteraktion

Bankenviertel in New York

22. Oktober 2024

IFZ Generative AI in Finance Studie 2024

Digital Customer Excellence

18. Oktober 2024

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Customer Loyality

14. Oktober 2024

Kundenloyalität in Zeiten von automatisierter KI

Gabriel Frasconi, VP & General Manager South Europe & DACH bei Freshworks

14. Oktober 2024

Wie KI Unternehmen umgestaltet

obias Dengel, Präsident von TELUS Digital Solutions und Autor von The Sound of the Future: The Coming Age of Voice Technology

11. Oktober 2024

Umfrage: Hört Ihre Marke zu?

Salesforce stellt Agentforce vor

13. September 2024

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03. September 2024

Deutscher Mittelstand hat KI-Bedarf – und Bedenken

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