Artikel Chat & Voicebots
Collaborative Agentic AI: Wendepunkt für KI im Jahr 2026
Vorsicht Betrug: Die fünf häufigsten Maschen im Ausverkauf
Als Marke ins Herz der KI: Der wichtigste Vorsatz für 2026
USU und FITKO bringen KI-Chatbots in den 115-Bürgerservice
Quant: Neue Agenten-gestützte KI
Was der AI Act für das Kundencenter bedeutet
Auch Bots mögen Urlaub
SOM Events startet exklusive KI-Marketing-Masterclass
Gastfreundschaft neu gedacht: Kundenbindung mit Herz
Braucht jedes Unternehmen einen KI-gestützten Chatbot?
Generation Z: KI als Schlüssel zur Arbeitswelt der Zukunft
KI küsst Kundenservice: „AI Lovestory“
Custom GPTs: Einführung und Best Practices
Lücken zwischen Kundenerwartungen und Unternehmensstrategien
Revolutionäre KI-Agenten für personalisierten Self-Service
Marketing Trends 2025: KI & Marketing Mix Modeling
