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Studie zeigt: Finanzinstitute erzielen durch Einsatz von Chatbots und KI bessere Kundenbindung und höhere Gewinne
i2x gewinnt Award des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie
St.Galler Kantonalbank (SGKB) setzt auf Sprachtechnologie von Spitch
PIDAS gründet Technologie-Startup für Chatbots, Business Automation und Künstliche Intelligenz
Zendesk bringt „WhatsApp for Zendesk“ an den Start
Neue Studie von Spitch – Konsument(inn)en profitieren von Sprachcomputern im Call Center
Studie testiert Sprachsystemen große Vorteile für TK-Anbieter
Schluss mit der Märchenstunde – Genesys entlarvt fünf Chatbot-Mythen
HelloNina-Chatbot wird durch eine online Business Coaching Plattform ergänzt
Müssen Callcenter sterben?
Kollege Bot rockt gewaltig – Teil 2
Kollege Bot rockt gewaltig – Teil 1
Grüezi, ich bin Sympi!
Neuer Kundenservice mit Chatbot
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