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Wie intelligente CX die Unternehmen verändern wird, Bild: www.zendesk.de

18. Mai 2023

Wie intelligente CX die Unternehmen verändern wird

Wie, wo und für was werden Chat- und Voicebots in der Schweiz eingesetzt!, Bild, Service Excellence Cockpit

17. Mai 2023

Wie, wo und für was werden Chat- und Voicebots in der Schweiz eingesetzt!

ServiceNow stellt in LasVegas bahnbrechende Innovationen vor, Bild: www.servicenow.com

17. Mai 2023

ServiceNow stellt in LasVegas bahnbrechende Innovationen vor

KI-basierte Transformation für den Einzelhandel: ServiceNow übernimmt Plattform G2K, Bild: www.servicenow.com

12. Mai 2023

KI-basierte Transformation für den Einzelhandel: ServiceNow übernimmt Plattform G2K

KI-basierte Textoptimierung unterstützt Service, Marketing, Vertrieb und HR, Bild: www.istockphoto.com

10. Mai 2023

KI-basierte Textoptimierung unterstützt Service, Marketing, Vertrieb und HR

Salesforce kündigt Slack GPT an, Bild: www.salesforce.com

05. Mai 2023

Salesforce kündigt Slack GPT an

Fidan Dina verstärkt das Schweizer Account Management Team von Spitch, Bild: www.spitch.ch

04. Mai 2023

Fidan Dina verstärkt das Schweizer Account Management Team von Spitch

Microsofts Copilot verbessert das Kundenerlebnis in Contact Centern, Bild: www.istockphoto.com

04. Mai 2023

Microsofts Copilot: Innovativer KI-Einsatz zur Optimierung von Contact Centern

Conversational Commerce: Personalisieren ohne Third-Party-Cookies, Bild: www.istockphoto.com

01. Mai 2023

Conversational Commerce: Personalisieren ohne Third-Party-Cookies

Spitch auf Erfolgskurs - Umsatzsteigerung von mehr als 150%, Bild: www.spitch.ch

27. April 2023

Spitch auf Erfolgskurs – Umsatzsteigerung von mehr als 150%

Die Bedeutung von Customer Service in der Reisebranche, Bild: www.istockphoto.com

26. April 2023

Die Bedeutung von Customer Service in der Reisebranche

NICE Enlighten AI beeinflusst die Kundenzufriedenheit positiv, Bild: www.istockphoto.com

25. April 2023

NICE Enlighten AI beeinflusst die Kundenzufriedenheit positiv

ChatGPT-4: Was kann die neue Version und wer sollte sie nutzen?, Bild: www.istockphoto.com

24. April 2023

ChatGPT-4: Was kann die neue Version und wer sollte sie nutzen?

Wie KI das Kundenerlebnis revolutioniert, Bild: www.istockphoto.com

24. April 2023

Wie KI das Kundenerlebnis revolutioniert

Für bessere KI-gestützte Kundenerlebnisse: Zendesk integriert OpenAI, Bild: www.istockphoto.com

16. April 2023

Für bessere KI-gestützte Kundenerlebnisse: Zendesk integriert OpenAI

Lernprozesse bei Künstlicher Intelligenz begrenzt, Bild: www.istockphoto.com

16. April 2023

Lernprozesse bei Künstlicher Intelligenz begrenzt

Dienstleister der Öffentlichen Verwaltung unter Druck: Antworten jetzt und sofort, Bild: www.spitch.ch

11. April 2023

Microsoft nimmt Spitch ins ISV-Erfolgsprogramm auf

Die Grenzen der Künstlichen Intelligenz, Bild: www.istockphoto.com

08. April 2023

Die Grenzen der Künstlichen Intelligenz

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