Artikel Customer
ServiceNow baut Vorreiterrolle im KI-Segment aus – starkes Finanzergerbnis im Q2/2023
Mal persönlich: Ein Traum von Telefonservice – ChatGPT hört, versteht und spricht
Customer Success Department – Spitch erweitert das Serviceangebot
Five9 und T&N schliessen strategische Partnerschaft
Swiss Customer Relations Forum 2023: Kundenbeziehungen & KI
Wie Sie das Beste aus dem Contact Center Reporting herausholen
Bessere Kundenerlebnisse mit CDPs
Quickline verbindet Menschen und eröffnet Welten: Das Quickline CRM-Projekt
Investitionen in Employee Experience und KI führen zu besserem Kundenerlebnis
Spitch und K-Businesscom Schweiz gehen strategische Partnerschaft ein
Erlernbare Lebenskompetenz: Trauerbegleitung als neue Ebene der Kundenbeziehung
Sagen, was geht: die Macht der positiven Sprache
Impact – am Ende zählt der Erfolg!
Salesforce kündigt AI Cloud an: Vertrauenswürdige generative KI für Unternehmen
Ganzheitliches CRM – Ein Dreiklang aus Prozessen, Technologie und Menschen
Nominiert für den Customer Relations Award 2023
