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ServiceNow Studie untersucht die sinkende Markenloyalität der Schweizer, Bild: www.servicenow.com

06. Juni 2023

ServiceNow Studie untersucht die sinkende Markenloyalität der Schweizer

VIER UNLIMITED COMMUNICATION 2023, ChatGPT

06. Juni 2023

ChatGPT, ACD, & mehr: VIER lädt ein zur Unlimited Communication 2023

Cloud im Kundenservice: Wie sich die IT den neuen Anforderungen stellt, Bild: www.genesys.com/de-de

06. Juni 2023

Cloud im Kundenservice: Wie sich die IT den neuen Anforderungen stellt

Customer Experience beeinflusst die Markenloyalität, Bild: www.genesys.com/de

29. Mai 2023

Customer Experience beeinflusst die Markenloyalität

25. Mai 2023

Spitch mit runderneuerter Produktpalette für Conversational AI

Das Metaverse: Unentdecktes Potenzial und neue Möglichkeiten für die Geschäftswelt, Bild: www.istockphoto.com

24. Mai 2023

Das Metaverse: Unentdecktes Potenzial und neue Möglichkeiten für die Geschäftswelt

Kundenentscheidungen mit Behavioral Science lenken, Bild: www.istockphoto.com

22. Mai 2023

Kundenentscheidungen mit Behavioral Science lenken

Gewinner des EUROCC 2023 ausgezeichnet an einem erfolgreichen Restart der CCW, Bild: www.ccw.eu/

19. Mai 2023

Apply now for the EUROCC 2024

Gewinner des EUROCC 2023 ausgezeichnet an einem erfolgreichen Restart der CCW, Bild: www.ccw.eu/

19. Mai 2023

Bewerben Sie sich jetzt für den EUROCC 2024

Zero Outage: Vier als Verlässlicher Telekom-Suppliere zertifiziert, Bild: www.vier.ai/unternehmen/news/vier-als-verlaesslicher-telekom-supplier-zertifiziert/?mtm, campaign=news-2023-05&mtm, kwd=pm-zerooutage-cmm-tlnk

18. Mai 2023

Vier als Verlässlicher Telekom-Supplier zertifiziert

Kundenbindung digital: Mit Mindset, neuen Rollen und moderne Technologie, Sybit, Bild: www.istockphoto.com

16. Mai 2023

Kundenbindung digital: Mit ganzheitlichem Mindset, neuen Rollen und moderne Technologie

14. Mai 2023

Conversational Commerce für personalisierte Einkaufserlebnisse ein

Salesforce stellt generative KI für Field Service und Flow vor, Bild: www.istockphoto.com

10. Mai 2023

Salesforce stellt generative KI für Field Service und Flow vor

Conversational Commerce: Personalisieren ohne Third-Party-Cookies, Bild: www.istockphoto.com

01. Mai 2023

Conversational Commerce: Personalisieren ohne Third-Party-Cookies

Diese neuen Geschäftsmodelle gewinnen im Service und After Sales, Bild: www.istockphoto.com

01. Mai 2023

Diese neuen Geschäftsmodelle gewinnen im Service und After Sales

Veloplus führt Kundenservice-Lösung von Zendesk mit Leafworks-Integration ein

17. April 2023

Veloplus führt Kundenservice-Lösung von Zendesk mit Leafworks-Integration ein

Für bessere KI-gestützte Kundenerlebnisse: Zendesk integriert OpenAI, Bild: www.istockphoto.com

16. April 2023

Für bessere KI-gestützte Kundenerlebnisse: Zendesk integriert OpenAI

VIER verleiht ChatGPT Stimme und Gehör, Bild: www.istockphoto.com

08. April 2023

VIER verleiht ChatGPT Stimme und Gehör

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