Artikel CRM
Was Unternehmen über KI-Agenten wissen müssen
Salesforce startet Agentforce 3 für KI-Servicekontrolle
Salesfive Group: Neue Kraft im Salesforce-Ökosystem
«Do Not Reply»-Mails bald Geschichte?
E-Mail ist kein Auslaufmodell, es braucht nur ein Upgrade
HubSpot geht bei KI in die Tiefe
KI-Agenten versagen bei längeren Gesprächen
Wie Consent zur unternehmensweiten Datenschaltstelle wird
Customer Experience neu definieren mit KI
Salesforce beendet ‹Do-Not-Reply›-Marketing mit Cloud Next
Agentforce: KI-Agenten verwandeln Klicks in Kunden
Salesforce entwickelt Agenten für Finanzdienste
Profi-Kundenservice – auch für die Kleineren
Salesforce stärkt Datenkompetenz mit Informatica-Übernahme
