Artikel CRM
Servicefaktor Kanalvielfalt: Auch Versicherungskunden wollen „mehr“
Kundenschnittstellen digitalisieren: So gelingt der Dreiklang aus Vertrieb, Service und E-Commerce
Stetig bessere Kundenerlebnisse in der Schweiz
Best Practice: Wie ein CRM Ihre Wettbewerbsvorteile sichert
Die umfassendste Lösung für CRM- und Marketing-Daten der Schweiz
«Customer Data Platform» – Mit Personalisierung Loyalität & Kundenzufriedenheit steigern
Verkaufen ohne CRM – Sinn oder Unsinn?
Nice to Meet You – Episode 17: Das Kunden-Paradigma
SIGNAL IDUNA ermöglicht mit BSI personalisierte Beratungs- und Serviceerlebnisse
Akquisition durch schwedisches CRM-Unternehmen: Userlike wird Teil der Lime Technologies Gruppe
Der Sales- und Marketing-Konflikt: Datensilos bremsen den Unternehmenserfolg
Mit dem passenden CRM nachhaltige Kundenbeziehung aufbauen
Perspektiven für gezieltes Marketing
Single Source of Truth anstatt Data Overkill
Wachstumsschub mit Kundenfokus trotz Pandemie beim Software-Hersteller BSI
Paradigmenwechsel im Marketing