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USU erhält beste Gesamtbewertung in Gartners „Voice of the Customer”-Report_cmm360

USU erhält beste Gesamtbewertung in Gartners „Voice of the Customer”-Report

cmm360 - 13. April 2022

USU als Customers‘ Choice von Kunden für IT-Service-Management-Lösungen in EMEA anerkannt USU wurde ...

USU startet einzigartiges Open-Source-Projekt für Chatbot-Netzwerke_cmm360_Photo by La Victorie on Unsplash

USU startet einzigartiges Open-Source-Projekt für Chatbot-Netzwerke

cmm360 - 8. Oktober 2021

USU Bot Universe kombiniert Lösungskompetenz vieler Chatbots für neue komplexe Einsatzgebiete ...

USU setzt mit aktiver Wissensmanagement-Lösung international Massstäbe im Kundenservice_cmm360_Photo by Charles Deluvio on Unsplash

USU setzt mit aktiver Wissensmanagement-Lösung international Massstäbe im Kundenservice

cmm360 - 5. Oktober 2021

Neue Version 7.2 minimiert Redaktionsaufwände und bietet umfassende Analyse-Möglichkeiten zur ...

USU kooperiert künftig mit NICE inContact_Cloud-Contact-Center-Plattform_Photo by Arlington Research on Unsplash_cmm360

USU kooperiert mit weltweit führendem US-Lösungsanbieter NICE inContact

cmm360 - 18. März 2021

USU Knowledge Management ist in Cloud-Contact-Center-Plattform von NICE inContact integriert USU, ...

USU-Studie_Mobilität_cmm360

USU-Studie gibt Orientierung zur praxisnahen Umsetzung digitaler OZG-Bürgerservices

cmm360 - 9. März 2021

Benutzerfreundliche Google-Suche, intuitive Online-Formulare und „Leuchtturm-Services“ wie ...

USU integriert KI-basierte Field Service Disposition ins Service Management

cmm360 - 28. Mai 2020

Möglingen, 27. Mai 2020 – USU hat die marktführende Produktsuite Valuemation für das IT- und ...

USU stellt neue Chatbot-Studie vor

cmm360 - 4. März 2020

Online-Studie bestätigt hohes Potenzial für den Kundenservice der Zukunft In diesem Jahr sollten ...