Unsaubere Stammdaten gelten vielerorts noch immer als rein operatives Ärgernis und nicht als strategischer Faktor – mit dem Effekt, dass die Datenpflege (Master Data Management, MDM) oft nur stiefmütterlich behandelt wird. Die Teams, die mit d...
Flexera erweitert Flexera One um Funktionen für KI-Kostenmanagement. Die Plattform soll Transparenz, Governance und Optimierung über den gesamten KI-Stack schaffen – von Anwendungen, Agenten und Modellen bis zu Datenplattformen, GPUs, Containe...
Contact-Center wandeln sich von reinen Effizienzzentren zu entscheidenden Säulen der Kundenzufriedenheit. Statt bloss schneller Automatisierung rücken Kontextverständnis, Qualität und nahtlose Zusammenarbeit von Mensch und KI in den Vordergrun...
Künstliche Intelligenz wird in deutschen Unternehmen häufig eingesetzt, führt aber bislang nur selten zu messbaren Geschäftserfolgen. Das zeigt eine YouGov-Umfrage im Auftrag von Neurawork unter 541 Unternehmensentscheidern. Nur 17 Prozent ber...
Eine aktuelle Studie unter mehr als 500 Entscheidern aus Business und IT zeigt, dass erfolgreiche Projekte mit agentenbasierter KI über den Technologieeinsatz hinausgehen. Unternehmen erzielen die Ergebnisse, wenn sie Prozesse überdenken, die Zu...
Eine aktuelle Analyse des globalen Netzwerks eines Edge-Cloud-Anbieters zeigt, dass KI-Traffic zunehmend das Internet prägt. Zwischen Januar und Mai 2026 nahm die Zahl der KI-Anfragen um rund 30 Prozent zu und wuchs damit etwa 6,5-mal schneller a...
Ein neuer Report beschreibt einen Wandel im Kaufverhalten: Entscheidungen folgen immer seltener einer linearen Customer Journey und werden zunehmend von KI-Systemen vorbereitet, verdichtet und empfohlen. Such-, Bewertungs- und Kaufphasen verschmel...
Mit der wachsenden Verbreitung von IoT und KI verändert sich das Geschäftsmodell vieler Industrieunternehmen grundlegend. Digitale Funktionen, Sensorik, Analytik und KI-Dienste erzeugen laufende Kosten, eröffnen aber zugleich neue Umsatzquellen...
KI kann längst mehr, als nur Fragen zu beantworten. Sie handelt, entscheidet und greift zunehmend in Prozesse ein. Doch je…
...Anthropic fordert eine weltweite Verlangsamung der Entwicklung leistungsfähiger KI-Systeme und warnt vor künftigen Modellen, die sich teilweise selbst verbessern könnten. KI-Experte Christoph Knöll hält die Risiken für real, eine globale Ent...
Eine aktuelle Gartner-Umfrage zeigt, dass Verbraucher KI beim Einkaufen akzeptieren, ihre Kaufentscheidungen jedoch nicht vollständig an automatisierte Systeme abgeben möchten. Während ein Drittel der Befragten bereit ist, KI bei der Produktaus...
Künstliche Intelligenz verändert die Beziehung zwischen Unternehmen und Kundinnen und Kunden. Doch je mehr Interaktionen automatisiert werden, desto wichtiger wird die Frage, was echte Customer Experience künftig ausmacht. Im Gespräch erklärt...
Hyland hat auf der CommunityLIVE 2026 neue Funktionen seiner Content Innovation Cloud vorgestellt, um KI über Pilotprojekte hinaus unternehmensweit nutzbar zu machen. Im Fokus stehen branchenspezifische Lösungen, die Inhalte mit Governance, Kont...
HM Revenue & Customs (HMRC) treibt die digitale Transformation seiner Bürgerdienste voran und setzt dabei auf eine Partnerschaft mit Capgemini, NiCE und Route 101. Im Rahmen eines mehrjährigen Vertrags werden bestehende Systeme auf einer ei...
Neo4j übernimmt den britischen Analysesoftware-Anbieter GraphAware und erweitert damit seine Graph-Intelligence-Plattform um Funktionen für Ermittlungs-, Sicherheits- und Intelligence-Anwendungen. Die Integration der Lösung GraphAware Hume soll...
Die DFL erweitert die offizielle Bundesliga-App um den KI-Assistenten «Captain», der gemeinsam mit AWS entwickelt wurde. Fans erhalten per Chat Zugriff auf Live-Statistiken, historische Spieldaten, taktische Analysen, Trivia, Video-Highl...
Hyland und Microsoft gehen eine strategische Partnerschaft ein, um die Hyland Content Innovation Cloud künftig auf Microsoft Azure bereitzustellen. Ziel ist es, Unternehmen eine skalierbare Grundlage für den produktiven Einsatz von KI zu bieten....
Generative KI verändert das Internet grundlegend: Inhalte lassen sich heute in Sekunden und nahezu unbegrenzt erzeugen. Dadurch wächst die Menge automatisierter Texte, Bilder und Websites rasant, während ihre Qualität oft schwer einzuschätzen...