Skip to content
  • Artikel
  • Podcasts
  • Awards
    • Swiss Customer Relations Award 2026
    • Swiss Customer Relations Award Romandie 2026
    • EUROCC European Customer Champion
  • Events
  • Marktplatz
  • Communities
    • Business Club
    • Experten Forum
  • DE
    • DE
    • FR

Artikel 

Schliessen

Customer

Daten

Digitalisierung

eCommerce

Events

Gesellschaft

Insights

KI

Marketing

Methoden

People

Politik & Government

Psychologie

Research

Robotics

Services

Social Media

Technologie

Trends

Umwelt

Unternehmen

Vertrieb

Zukunft

Klassifizierungssystem für Roboter-Fitness entwickelt

15. Juli 2025

Klassifizierungssystem für Roboter-Fitness entwickelt

Silos aufbrechen: 10 Wege zur Zusammenarbeit

15. Juli 2025

Silos aufbrechen: 10 Wege zur Zusammenarbeit

Creator unter Druck: Wenn digitaler Ruhm krank macht

14. Juli 2025

Creator unter Druck: Wenn digitaler Ruhm krank macht

Auch Bots mögen Urlaub

14. Juli 2025

Auch Bots mögen Urlaub

Die unsichtbare Verschwendung von Daten | Maxime Vermeir, Senior Director of AI Strategy bei ABBYY

14. Juli 2025

Die unsichtbare Verschwendung von Daten

Wenn der Strom ausgeht - CX systematisch verbessert | Sue Ajdini, Head of Excellence und Mitglied der Geschäftsleitung, und Stefanie Luder, Business Analystin bei enersuisse

14. Juli 2025

Wenn der Strom ausgeht – CX systematisch verbessert!

Steigerung von Gewinn und Wachstum durch agentenbasierte KI

11. Juli 2025

Steigerung von Gewinn und Wachstum durch agentenbasierte KI

Wie Agentic AI den Handel neu strukturiert

11. Juli 2025

Wie Agentic AI den Handel neu strukturiert

Erste souveräne KI-Cloud für Europas Gesundheitssystem

11. Juli 2025

Erste souveräne KI-Cloud für Europas Gesundheitssystem

ServiceNow bringt Ferrari Hypercar auf die Überholspur

10. Juli 2025

ServiceNow bringt Ferrari Hypercar auf die Überholspur

Neuro-symbolische KI: Der nächste Evolutionsschritt

10. Juli 2025

Neuro-symbolische KI: Der nächste Evolutionsschritt

Expertin sagt "industrielles KI-Zeitalter" voraus | Jane Enny van Lambalgen, CEO von Planet Industrial Excellence

10. Juli 2025

Expertin sagt «industrielles KI-Zeitalter» voraus

Bauwirtschaft vor Zeitenwende durch KI-Automatisierung | Klaus-Peter Stöppler, Bau- und Immobilienexperte

10. Juli 2025

Bauwirtschaft vor Zeitenwende durch KI-Automatisierung

Cloud-Telefonie-Ausfälle gefährden Millionenbeträge

09. Juli 2025

Cloud-Telefonie-Ausfälle gefährden Millionenbeträge

Über 50% der Sportfans setzen auf KI-Personalisierung

09. Juli 2025

Über 50% der Sportfans setzen auf KI-Personalisierung

KHS optimiert Tethered-Cap-Kontrolle mit KI-Technologie

09. Juli 2025

KHS optimiert Tethered-Cap-Kontrolle mit KI-Technologie

"Urban Tree Intelligence": Smarte Bäume rufen nach Wasser

08. Juli 2025

«Urban Tree Intelligence»: Smarte Bäume rufen nach Wasser

Lob für Chefs: Warum Anerkennung wichtig ist

08. Juli 2025

Lob für Chefs: Warum Anerkennung wichtig ist

Seitennummerierung der Beiträge

1 … 34 35 36 37 38 … 188

  • Dossiers
  • Themen & Branchen

    Artikel zu relevanten Themen für Customer Relations Stars sowie CX und Service Champions

  • Editor’s Pick
  • Newsflash

    News zu relevanten Themen für Customer Relations Stars sowie CX und Service Champions

  • Über uns
  • Autor:innen
  • Mediendaten
  • Newsletter

Flagship Events

  • Swiss Customer Relations Forum
  • Swiss Customer Service Summit
  • Swiss Customer Relations Award
    • Deutschschweiz
    • Romandie

Communities

  • cmm360 Connect Business Club
  • Swiss CRM Business Club
  • Swiss CRM Experten Forum

Kontakt

cmm360
Swiss CRM Institute AG
Industriestrasse 1
CH–6034 Inwil/Luzern

redaktion@cmm360.ch
T: +41 44 419 22 01



Copyright ©2026 Swiss CRM Institute AG. Alle Rechte vorbehalten.

  • Impressum
  • AGB
  • Datenschutzerklärung