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100 Jahre Customer Experience
Diese Trends werden das digitale Marketing 2022 prägen
Grosse Spannung vor dem «Best Retail Cases Switzerland» Award
Spitch stellt Management neu auf
Fokus auf IT-Support und Wow-Erlebnisse bei pidas
CEX Trendradar 2022: CX ist anerkannter Hebel für unternehmerischen Erfolg!
Bally kann mit Oracle Retail im Kundenservice Fortschritte erzielen
Der Unterschied zwischen starken und schwachen Leadern
Barrierefreiheit ist gut für die CX
Die AMAG baut Zusammenarbeit mit CRM-Hersteller BSI weiter aus – mit Fokus auf Modernisierung, Standardisierung und Innovation
Vom Omnichannel zum Multiexperience
Mit Daten Return on Investment & Customer Experience steigern
Wir suchen die Customer Relations Stars 2022 – der Customer Relations Award!
adhook & Aivie machen gemeinsame Sache für besseres Targeting auf Google, Instagram & Co.
CCW 2022 – die Messe ist abgesagt, der Kongress findet statt mit begleitender Ausstellung
adesso analysiert die zehn wichtigsten IT-Trends 2022 für Versicherer