Artikel Banking & Finance
KI treibt digitale Transformation im Retail-Banking
Service Excellence: Der Schlüssel zur Kundenbindung
Touchpoint Zusammenspiel wird matchentscheidend
Phishing & SMS-Betrug im Finanzsektor erfolgreich bekämpfen
GenAI in Banken: Herausforderungen und Chancen im Wandel
KI-gestützte Automatisierung im Asset Servicing
Banken treiben Risikotechnologie trotz Hürden voran
KI-Voicebot «Leonie» optimiert Kundenservice bei Generali
KI in der Geldwäschereibekämpfung: Fortschritt mit Hürden
KMU-Finanzierung: ab heute schnell und digital
Service und Daten: Von Predictive zu Generative Intelligence
Cloud & KI: Chancen, Herausforderungen und Innovationen
GenAI im Bankwesen – Das ging ja schneller als gedacht!
Trend-Studie Contact Center 2025: Mit KI zu mehr Effizienz
Amazon Bedrock jetzt in AWS Region Europe (Zürich) verfügbar
Ein Drittel der CX-Budgets von Banken fließt in GenAI und ML
