Artikel Banking & Finance
Martin Dudle wird CISO von Inventx
Wie Kreditinstitute ihr digitales Potenzial ausschöpfen
ServiceNow baut Vorreiterrolle im KI-Segment aus – starkes Finanzergerbnis im Q2/2023
Banken und Versicherungen holen in der Omnichannel-Kommunikation auf
Die Zukunft des Kundenservice von Schweizer Banken: Conversational AI und Omnichannel im Fokus
Podcast darüber, warum die Silos der letzten 100 Jahre überholt sind
Virtueller Omnichannel-Assistent bringt messbare Verbesserungen
Adrien Garrault zum Country Lead von Httpool by Aleph ernannt
Review: Conversational Banking als Antwort auf neue Kundenbedürfnisse
Das A und O für guten Kundenservice bei Banken
Einfache Anliegen automatisiert beantworten – 7x24x365
Neue Studie zum Bankwesen zeigt die Wachstumschancen von Personalisierung, Innovation und Vertrauen im Kundenerlebnis auf
Gobeyond Partners veröffentlicht CX-Report zu wesentlichen Wettbewerbern in Deutschland
Bank Avera: Cloud-Pionier in der regulierten Schweizer Finanzbranche
Customer Experience im Finanzsektor: Der CRM-Hersteller BSI und Boxcon AG besiegeln Partnerschaft
Sprach- und Textdialogsysteme unterstützen Finanzinstitute beim Kundenmanagement
