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, Experience im Finanzsektor: Der CRM-Hersteller BSI und Boxcon AG besiegeln Partnerschaft, Photo by LinkedIn Sales Solutions on Unsplash

14. Juli 2022

Customer Experience im Finanzsektor: Der CRM-Hersteller BSI und Boxcon AG besiegeln Partnerschaft

Sprach- und Textdialogsysteme unterstützen Finanzinstitute beim Kundenmanagement

07. Juli 2022

Sprach- und Textdialogsysteme unterstützen Finanzinstitute beim Kundenmanagement

Globale Studie zeigt, Deutsche wollen mehr Online-Finanzprodukte verwenden, Qualtrics

12. April 2022

Globale Studie zeigt: Deutsche wollen mehr Online-Finanzprodukte verwenden

ServiceNow San Diego Release

28. März 2022

ServiceNow San Diego Release

Wie Banken mit KI zum Kundenliebling werden, Pegasystems, Bild: Pegasystems

20. Januar 2022

Die fünf wichtigsten Bankentrends 2022

Spitch - Banken stellen auf Sprachbiometrie für Telefonbanking um, Photo by Jonas Leupe on Unsplash

12. Januar 2022

Spitch: Banken stellen auf Sprachbiometrie für Telefonbanking um

Neue BSI-Studie, Datenquantität und -qualität im DACH Banking, HSLU

11. Januar 2022

Neue BSI-Studie: Datenquantität und -qualität im DACH Banking

Chats, Chatbots und Voicebots – Im Banking angekommen, Hochschule Luzern

10. Dezember 2021

Chats, Chatbots und Voicebots – Im Banking angekommen?

Schweizer Banken bieten gute Qualität – begeistern Kundschaft aber wenig, Photo by Blake Wisz on Unsplash

25. November 2021

Schweizer Banken bieten gute Qualität – begeistern Kundschaft aber wenig

Diese vier Strategien helfen Finanzinstituten bei der Differenzierung, Photo by Marten Bjork on Unsplash

21. September 2021

Diese vier Strategien helfen Finanzinstituten bei der Differenzierung

Diese Bots beflügeln Banken, Pegasystems

11. August 2021

Diese Bots beflügeln Banken

Zerreissprobe für Banken: Kunde oder Mitarbeiter?, Photo by Pickawood on Unsplash

29. Juli 2021

Zerreissprobe für Banken: Kunde oder Mitarbeiter?

Sprachgesteuertes Banking gleich intelligenteres Banking

25. Juni 2021

Sprachgesteuertes Banking gleich intelligenteres Banking

BDO setzt auf BSI als Mastersystem für das Kundenbeziehungs-Management

18. Juni 2021

BDO setzt auf BSI als Mastersystem für das Kundenbeziehungs-Management

Die neue ICT Talk Episode 5 ist online, Stimmbiometrie mit Morna Florack

17. Juni 2021

ICT Talk über Stimmbiometrie mit Morna Florack von Nuance Communications

So bringen Banken ihr Firmenkundengeschäft digital in Schwung

10. Juni 2021

So bringen Banken ihr Firmenkundengeschäft digital in Schwung

Hello bank! digitalisiert ihr Kundenmanagement mit BSI, Photo by Diego PH on Unsplash

03. Juni 2021

Hello bank! digitalisiert ihr Kundenmanagement mit BSI

Gobeyond Partners und TME AG laden ein zur vierten Runde des Roundtables „Banking Re-Design”, Photo by Christina @ wocintechchat.com on Unsplash

25. Mai 2021

Gobeyond Partners und TME AG laden ein zur vierten Runde des Roundtables „Banking Re-Design”

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