USU wurde im Gartner® Market Guide 2025 als aufstrebender Anbieter für IT Financial Management Tools anerkannt. Der Guide bewertet weltweit 16 Anbieter und unterstreicht die wachsende strategische Bedeutung von ITFM. CIOs wird geraten, vor Tool-Einsatz Prozesse und Ressourcen zu prüfen. ITFM-Systeme ermöglichen mehr Transparenz, Kontrolle und Effizienz im IT-Kostenmanagement.
Im aktuellen Market Guide für IT Financial Management Tools von Gartner ist USU als aufstrebender Anbieter für IT Financial Management (ITFM) Software gelistet. Der Market Guide klassifiziert 16 Software-Anbieter weltweit, die auf der Grundlage von spezifischen Gartner-Kriterien aufgenommen wurden.
Strategische Bedeutung von ITFM nimmt weiter zu
Laut dem aktuellen Gartner-Bericht sind ITFM-Tools bislang nur begrenzt im Einsatz. «Während ITFM-Anbieter bereits als relativ ausgereift gelten, mit einer geschätzten Marktdurchdringung von 15 bis 18%, befinden sich viele Anwender noch in der Reifungsphase. Der Markt wuchs im Jahr 2023 im Vergleich zu 2022 um 16,7% (währungsbereinigt). Gartner geht für den Zeitraum 2023 bis 2028 von einem jährlichen Wachstum (CAGR) von 11% bei konstanten Wechselkursen aus.»
Mehr Transparenz und Kostenkontrolle durch den Einsatz von ITFM-Tools
Gartner empfiehlt CIOs, die den Einsatz spezialisierter Tools zur Unterstützung und Weiterentwicklung von ITFM-Praktiken planen, mit folgenden Schritten zu beginnen:
- Validierung des ITFM-Mandats, Zielgruppe und zu beantwortende Fragestellungen klären.
- Sicherstellung der Unterstützung und Zustimmung durch Management und Stakeholder. CIOs, CFOs und sogar wichtige Bereichsverantwortliche sollten die ITFM-Initiative aktiv unterstützen, finanzieren und Verantwortung für deren Erfolg übernehmen.
- Rationalisierung von Prozessen und Fähigkeiten vor dem Tool-Kauf: CIOs sollten den tatsächlichen Ressourcenbedarf für die Implementierung und Wartung des Tools verstehen. Tools ersetzen nicht den Bedarf an guten Prozessen und qualifizierten Mitarbeitern oder kompensieren diesen. Ein gut eingeführtes ITFM-System kann dazu beitragen, bestehende Prozesse zu validieren, zu optimieren und die Fähigkeiten und Kompetenzen im IT Financial Management gezielt zu stärken.
Johannes Biesing, Vice President Product Management bei USU, erklärt: «Wir glauben, dass die Aufnahme unserer IT-Financial-Management-Lösung in den Gartner Market Guide unsere starke Position im ITFM-Markt unterstreicht. Mit unserer ITFM-Software unterstützen wir bereits international agierende Unternehmen wie Bosch dabei, Transparenz und Kontrolle über die IT-Kosten zu erlangen und den Wertbeitrag der IT messbar zu machen. Mit unseren Softwareprodukten und Services für IT Financial Management und FinOps bieten wir unseren Kunden eine zukunftssichere Plattform, die den Anforderungen moderner IT-Finanzsteuerung gerecht wird – von klassischem ITFM über Cloud-Kostenkontrolle bis hin zu FinOps-Strategien.»
USU
Als führender Anbieter von Software und Services für das IT und Customer Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die Anforderungen der heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere Lösungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken zu reduzieren – mit smarteren Services, einfacheren Workflows und besserer Zusammenarbeit. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit bringt das USU-Team Kunden in die Zukunft. Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die Tochtergesellschaften USU Technologies GmbH, USU Solutions GmbH, USU Solutions Inc. sowie USU SAS zu der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).