Artikel Unternehmen
Komplexe Prozesse im Kundenservice
USU industrialisiert Wissensprozesse durch neue KI-basierte Wissensdatenbank-Lösung
Die Adecco Group und Microsoft unterzeichnen Absichtserklärung
Gamification: Ideal für gelingende Change-Massnahmen
Podcast über CX aus Markenperspektive
ServiceNow verankert mit dem Vancouver Release generative KI in allen Workflows der Now Platform
Sanitas als erste Krankenversicherung der Schweiz im Metaverse
Führen in die ungewisse Zukunft
Wie Kreditinstitute ihr digitales Potenzial ausschöpfen
Ihr Use Case. Ihre Anforderungen. USU Knowledge Management.
SPIE Schweiz wird mit dem Label ‘Best Large Workplaces’ ausgezeichnet
ServiceNow, NVIDIA und Accenture mit gemeinsamem Projekt «AI Lighthouse»
Newsflash: Freshworks, WebEx & Salesforce
Beekeeper präsentiert KI-basierte Workforce-Intelligence-Plattform
Zendesk ernennt Kelly Waldher zum neuen Chief Marketing Officer
Customer Success Department – Spitch erweitert das Serviceangebot
