Artikel Multi & Omnichannel
Partner von McKinsey & Company wechselt als Chief Business Officer zu Infobip
Telekom Deutschland verdoppelt Kampagnenerfolg mit RCS-Angebot von Infobip
Mit hybridem Kundenservice zum positiven Online-Shoppingerlebnis
Die Gewinner des 1. Best Retail Cases Swiss Awards stehen fest
Grosse Spannung vor dem «Best Retail Cases Switzerland» Award
Bally kann mit Oracle Retail im Kundenservice Fortschritte erzielen
Vom Omnichannel zum Multiexperience
Zum erfolgreichen Omnichannel-Geschäftsmodell – Fünf Grundsätze
Omnichannel erwacht zu neuem Leben
Einkaufszettel 2022: Mit KI, Empathie, WEM und der Cloud zum optimalen Kundenerlebnis
Omnichannel-Retailing – wie HUMANIC das Schuhgeschäft neu denkt
Der wahre Wert von gutem Service
Retouren – das „dicke Ende“ für den eCommerce Mittelstand?
Delivery Hero implementiert Kommunikationslösungen von Infobip für den Kunden- und Partnerkontakt
USU setzt mit aktiver Wissensmanagement-Lösung international Massstäbe im Kundenservice
Nexoya-Studie: Künstliche Intelligenz steigert Leistung von digitalen Marketingkampagnen um 77 Prozent
