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Spitch mit NTT Data und Migros Bank auf dem Swiss Customer Relations Forum, Bild: cmm360.ch

25. Juli 2023

Spitch mit NTT Data und Migros Bank auf dem Swiss Customer Relations Forum

Beekeeper präsentiert KI-basierte Workforce-Intelligence-Plattform, Bild: www.beekeeper.io/

25. Juli 2023

Beekeeper präsentiert KI-basierte Workforce-Intelligence-Plattform

Zendesk ernennt Kelly Waldher zum neuen Chief Marketing Officer, Bild: www.zendesk.com

24. Juli 2023

Zendesk ernennt Kelly Waldher zum neuen Chief Marketing Officer

Spitch auf Erfolgskurs - Umsatzsteigerung von mehr als 150%, Bild: www.spitch.ch

24. Juli 2023

Customer Success Department – Spitch erweitert das Serviceangebot

Die Zukunft des Kundenservice im Banking, Conversational AI und Digitalisierung, Spitch, NTT DATA

14. Juli 2023

Die Zukunft des Kundenservice von Schweizer Banken: Conversational AI und Omnichannel im Fokus

Swiss Customer Relations Forum 2023, Swiss CRM Institute

05. Juli 2023

Swiss Customer Relations Forum 2023: Kundenbeziehungen & KI

Salesforce kündigt AI Cloud an: Vertrauenswürdige generative KI für Unternehmen, Bild: www.salesforce.com

20. Juni 2023

Salesforce kündigt AI Cloud an: Vertrauenswürdige generative KI für Unternehmen

Neue KI-Lösung: ServiceNow stellt Now Assist for Virtual Agent vor, Bild: www.istockphoto.com

19. Juni 2023

Neue KI-Lösung: ServiceNow stellt Now Assist for Virtual Agent vor

Investitionsdruck durch ChatGPT: Wie Unternehmen auf die neue KI reagieren, Bild: www.istockphoto.com

19. Juni 2023

Investitionsdruck durch ChatGPT: Wie Unternehmen auf die neue KI reagieren

VIER UNLIMITED COMMUNICATION 2023, ChatGPT

06. Juni 2023

ChatGPT, ACD, & mehr: VIER lädt ein zur Unlimited Communication 2023

Die Grenzen der Künstlichen Intelligenz, Bild: www.istockphoto.com

06. Juni 2023

Mensch oder Maschine: Die Frage nach der Ethik im Umgang mit KI

Sprinklr AI+ verbessert Kundenerfahrungsdaten für tiefere Einblicke und schnellere Aktionen, Bild: Sprinklr, Facebook

02. Juni 2023

Sprinklr AI+ verbessert Kundenerfahrungsdaten

25. Mai 2023

Spitch mit runderneuerter Produktpalette für Conversational AI

SAP und Microsoft arbeiten gemeinsam an generativen KI-Angeboten, Bild: www.istockphoto.com

24. Mai 2023

SAP und Microsoft arbeiten gemeinsam an generativen KI-Angeboten

Liebe KI: Wo siehst Du dich in fünf Jahren?, Bild: www.istockphoto.com

22. Mai 2023

Liebe KI: Wo siehst Du dich in fünf Jahren?

Wie intelligente CX die Unternehmen verändern wird, Bild: www.zendesk.de

18. Mai 2023

Wie intelligente CX die Unternehmen verändern wird

Wie, wo und für was werden Chat- und Voicebots in der Schweiz eingesetzt!, Bild, Service Excellence Cockpit

17. Mai 2023

Wie, wo und für was werden Chat- und Voicebots in der Schweiz eingesetzt!

ServiceNow stellt in LasVegas bahnbrechende Innovationen vor, Bild: www.servicenow.com

17. Mai 2023

ServiceNow stellt in LasVegas bahnbrechende Innovationen vor

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