ArtikelKI
Die Adecco Group und Microsoft unterzeichnen Absichtserklärung
Freshworks-Studie zeigt enorme Chancen für IT-Führungskräfte bei der Nutzung von KI
Oracle führt generative KI-Funktionen ein, mit denen Unternehmen den Kundenservice verbessern können
Spitch erwartet weiterhin zweistelliges Wachstum für 2023 und die Folgejahre
ServiceNow verankert mit dem Vancouver Release generative KI in allen Workflows der Now Platform
Jeder dritte Verbraucher sagt: Kundenservice ist immer ein Problem
Smarte Chatbots: aiaibot lanciert GPT-Feature für smarte Chatbots
Neues KI-Gesetz
KI – Grosses Potenzial im Kundenservice
Digitales Lernen wird mit KI von eggheads noch wirkungsvoller
Volle Voice- und KI-Power im Servicecenter
Die Top 5 Digitalisierungstrends im Kundenservice
Mit Kontext und KI zu einer höheren Aktivierung der Zielgruppen
Schnellstartanleitung für Generative KI und ChatGPT im Kundenservice
Wenn sich Guided, Value based und Social Selling vereinen
Im Cockpit mit dem Copilot*: Flug über die neue Arbeitswelt
