Artikel Customer
Für mehr Wow-Momente im Kundenmanagement: BSI hilft Unternehmen im Spannungsfeld von Speed vs. Perfection
Migration von der Telefonanlage (PBX) zu Microsoft Teams – inklusive Kundenservice
Strategie und Transformation
Was uns 2020 für das Kundenmanagement gelehrt hat
Customer Service Training
EPOS schließt Partnerschaft mit Unicon, um eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit im ganzen Unternehmen zu gewährleisten
CM.com konzentriert sich auf das starke Wachstum des mobilen Handels – mit der Einführung der Mobile Marketing Cloud
Kundenentscheidungen in den Mittelpunkt stellen
Arrive as a Guest. Feel like a King. Leave as a Friend.
Für bessere Kundenerlebnisse und digitale Transformation – Capita Energie Service GmbH ab sofort neuer Partner der Stadtwerke Solingen
Cloud oder On-Premises – ist das hier noch die Frage?
Award Night 2020 – eine hybride Event Premiere
QuandaGo und Spitch kooperieren, um ein integriertes Cloud-Kontaktzentrum, Prozessautomatisierung und eine dialogorientierte KI-Lösung bereitzustellen
aiaibot lanciert Chatbot Enterprise Solution für Sales und Service
Video Impressionen vom YukonDaylight Customer Service Summit 2020
Studie: Was Online-Kunden wünschen
