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Touchpoint Management

03. März 2020

PUMA: Individualisiertes Omnichannel Customer Engagement mit Emarsys

13. Januar 2020

Verbindung von zwei Welten

31. Oktober 2019

Voice Map Switzerland

22. Juni 2019

Kundenfokus: emotionale Bindung

14. März 2019

cmm360 Review: BSI Studio – Step by Step zur perfekten Customer Experience

Ellen Kuder, Digital Business Solutions Go-to Market Director Europe , (c) Dimension Data

31. Januar 2019

Studie zur Customer Experience: Eine durchgängige Customer Journey ist immer noch die Ausnahme

17. Dezember 2018

Komplexe Marketingprozesse mit Workflows automatisieren

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14. Dezember 2018

Das Rezept für zufriedene Kunden: Wieso Springlane auf den NPS setzt

06. Dezember 2018

Farner und Universität Luzern veröffentlichen Studie zu Voice User Interfaces

22. November 2018

Marketing-Automation Step-by-Step implementieren

07. September 2018