Partner
Werbung
Editor's Pick
Podcast über Ökosysteme und die Frage nach dem Einfluss auf Kundeninteraktionen
Meike Tarabori - Chefredaktion - 23. Mai 2023
Kundenbindung digital: Mit ganzheitlichem Mindset, neuen Rollen und moderne Technologie
cmm360 - 16. Mai 2023
Veloplus führt Kundenservice-Lösung von Zendesk mit Leafworks-Integration ein
Meike Tarabori - Chefredaktion - 17. April 2023
Warum, wie und wann Konsumenten bereit sind, ihre Daten mit Unternehmen zu teilen
cmm360 - 19. Mai 2023
Datenmonetarisierung ist nach wie vor ein sensibles Thema und gleichzeitig ein wertvolles ...
Life Trends 2023: Nächste Ära für Kreativität, Communities und Datenschutz
cmm360 - 16. Januar 2023
Jahresbericht identifiziert fünf Makrotrends, die die Beziehungsdynamik zwischen Menschen und ...
Kennzahlen lügen – fast immer
Anne M. Schüller - Organisationsentwicklung - 9. Januar 2023
Viele Unternehmen kennen ihre Kunden nur noch virtuell. Aus wie auch immer generierten Datensätzen ...
Neue Sybit-Integration bringt vertrieblich relevante Informationen auf Knopfdruck ins CRM
cmm360 - 3. Januar 2023
Integration von Echobot in die SAP Sales Cloud schafft Zugang zu mächtiger Datenbasis Für viele ...
Darum braucht der Weihnachtsmann ein CRM-Tool
cmm360 - 21. Dezember 2022
Willkommen im 21. Jahrhundert. Das Leben und der Lebensstil verändern sich. Es ist nicht mehr so ...
KI-Trends 2023: Die nachhaltige Nutzbarkeit von Informationen im Zentrum
cmm360 - 19. Dezember 2022
Angesichts der aktuellen globalen Herausforderungen gibt es kaum ein Thema, welches für Unternehmen ...
Customer Journey effektiv gestalten
cmm360 - 15. Dezember 2022
Autor: Thomas Meiler, freier Journalist Customer Journey effektiv gestalten: In Echtzeit durch die ...
Intelligente Leadership: Von Intuition und Ignoranz zu faktenbasierten Entscheidungen
Daniel Renggli - Business Intelligence & Automation - 14. Dezember 2022
Für die richtigen Entscheidungen in einer komplexen Welt braucht es neben Komplexitätsfähigkeit der ...
Warum First-Party-Daten Cookies aus dem Marketing verdrängen
cmm360 - 6. Dezember 2022
Foto: Drittanbieter-Cookies gehören im Marketing bald der Vergangenheit an. Cookies von ...
Daten-Updates im CRM automatisieren: So bekämpfen Sie den Datenmüll erfolgreich
cmm360 - 18. November 2022
Daten veralten – und zwar schneller als Sie denken. Unternehmen ziehen um, eröffnen neue ...
Die Zukunft der personalisierten Werbung heisst Confidential Computing
cmm360 - 3. November 2022
Third Party Cookies werden verbannt, Datenschutzgesetze verschärft und Werbeplattformen vor grosse ...
Der Weihnachtskarten-Test und was wir daraus lernen sollten
cmm360 - 26. Oktober 2022
Autor/Bild: Marco Peter, IOZ AG Schonungslos enthüllt der Weihnachtskarten-Test, wie gut es um die ...
Daten migrieren in ein neues CRM: Auf diese zwei Sachen kommt es an
cmm360 - 4. Oktober 2022
80 % aller Datenmigrationen scheitern. Die Gründe sind schlechte Planung, zu wenig Budget und ...
