• Das Magazin für Servicekultur und Customer Experience
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Gesellschaft

Management, Customer Experience, Customer Engagement, Kundenbindung, Kundendialog, Content Marketing

Content Experience - das Erfolgsrezept ...

Dr. Irène Kilubi - 29. Oktober 2019

Ihre Kunden leben in einer Welt, in der Informationen jederzeit und von überall konsumiert werden ...

Technologie, Freshworks, Customer Engagement, Kundenbindung

Mit Freshsuccess vereinheitlicht ...

cmm360 - 23. September 2019

Berlin/San Mateo – 19. September 2019 – Mit Freshsuccess, dem neuesten Produkt von Freshworks, ...

Technologie, Customer Engagement

Customer-Engagement-Plattform: ...

cmm360 - 10. Juli 2019

München, 03. Juli 2019 – Für eine kanalübergreifend personalisierte Kundenansprache benötigen ...

Szene, CRM, CCC, Customer Engagement, Digitalisierung, eCommerce

The next dimension of Customer Experience

Claudia Gabler - 20. Juni 2018

Am 13. Juni 2018 folgten mehr als 150 internationale Gäste der Einladung von CCC zur 21. CCC ...

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