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CRM-Softwarehersteller BSI übernimmt führende Customer Engagement Platform Snapview

cmm360 - 23. November 2021

Zusammenschluss ermöglicht KI-gestützten, nahtlos integrierten und automatisierten Kundenprozess – ...

Infobip Group beruft ehemaligen Microsoft-Produktmanager in den Vorstand

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London, UK und Vodnjan, Kroatien – im März 2021. Das globale Cloud-Kommunikationsunternehmen ...

Emarsys veröffentlicht wichtige Updates für seine Omnichannel-Customer Engagement-Plattform

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cmm360 - 23. September 2019

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Customer-Engagement-Plattform: Konsistente Kundenansprache braucht drei Bausteine

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The next dimension of Customer Experience

Claudia Gabler - Kundenservice & Kommunikation - 20. Juni 2018

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Kundenkontakt und Kundenbegeisterung im Contact Center

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