In vielen Unternehmen werden kreative Ideen durch falsche Kommunikation ungewollt blockiert. Eine abwertende Bemerkung reicht oft aus, um Engagement und Neugier dauerhaft zu bremsen. Der Text zeigt, wie «Kreativitätskränkungen» entsteh...
Twilio hat Jake Kanter zum neuen Vice President of Sales für die EMEA-Region ernannt. Seit über zehn Jahren im Unternehmen, bringt Kanter umfangreiche Erfahrung in Vertrieb, Marketing und Kundenführung mit. In seiner neuen Rolle soll er das Wac...
Salesforce erweitert seine KI-Plattform Agentforce um neue Funktionen für Security und Privacy. Die intelligenten Agenten erkennen Bedrohungen frühzeitig, automatisieren Compliance-Aufgaben und erleichtern Sicherheitsanalysen. Durch proaktives M...
AI Gentrics ist ein von der VIER Forschungsabteilung entwickeltes innovatives Analyse- und Optimierungs-Framework, das die Performance von AI Agents im…
...Mit websitesupport.ch lanciert die PIT Solutions AG einen neuen Service, der Unternehmen in der Deutschschweiz effizienten Support und Unterhalt für…
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Laut Dentsus EMEA Consumer Navigator 2025 wandeln sich die Konsumgewohnheiten in Europa spürbar. Trotz wirtschaftlicher Unsicherheit bleiben viele handlungsfähig, setzen aber auf bewussten, reflektierten Konsum. Preisaktionen, Rabatte und Treuep...
Die «Smart City Heroes» – eine animierte Pixelhelden-Clique rund um «Data Dan» – bringen Hightech und Humor zusammen. In kurzen Videoclips bekämpfen sie Müllmonster, retten durstige Stadtbäume und trotzen Unwettern – i...
Am 07. Oktober wird weltweit der World CX Day begangen. Er rückt die Frage in den Fokus, wie Unternehmen das Vertrauen ihrer Kunden stärken können. Studien zeigen: Während viele Marken als vertrauenswürdig gelten, fehlt es oft an echter Daten...
Nach einer Erhebung von Zendesk hat sich die Arbeit von IT-Führungskräften erheblich verändert. In einer Umfrage gaben 72 Prozent der…
...Um Datensouveränität und höchste Sicherheitsstandards zu gewährleisten, wird «OpenAI for Germany» von der SAP-Tochter Delos Cloud unterstützt und auf Microsoft-Azure-Technologie…
...SAP-Systeme sind das Rückgrat vieler Unternehmen – und zugleich ein attraktives Ziel für Angriffe. Sicherheitslücken, Zero-Day-Exploits und globale Angriffskampagnen haben gezeigt, wie verwundbar diese Infrastrukturen sind. Eine neue Integrat...
Die jährliche Konferenz CommunityLIVE kommt erstmals nach Europa und macht Station in München. Im Mittelpunkt stehen neue Technologien für intelligentes Content-Management, praxisnahe Sessions und exklusive Einblicke in künftige Entwicklungen....
Mit dem Agentic Retail Network (ARN) stellt Publicis Sapient ein neues Konzept vor, das isolierte KI-Pilotprojekte im Handel durch ein orchestriertes Netzwerk intelligenter Agenten ersetzt. Händler profitieren von optimierten Lieferketten, effizi...
Pega Infinity ’25 markiert einen Wendepunkt für die Unternehmensdigitalisierung: Die Plattform bringt erstmals vertrauenswürdige KI-Agenten in grossem Massstab zum Einsatz. Damit lassen sich Altsysteme durchleuchten, Erkenntnisse gewinnen und ...
Die Schweizer Unterhaltungs- und Medienbranche wächst erneut: Vor allem Streaming, Internetwerbung und immersive Technologien wie VR und AR treiben den Markt an. Während digitale Plattformen zulegen, geraten traditionelle Medien unter Druck. Bis...
Ab 2026 bringt der EU AI Act verbindliche Regeln für den Umgang mit Künstlicher Intelligenz. Besonders betroffen: Kundencenter, in denen Chatbots und Sprachassistenten Standardanfragen automatisieren. Diese Systeme gelten als «limited risk&...
Netzwerke sind das Rückgrat moderner Unternehmen – und sie werden zunehmend komplexer. Jeder Ausfall kostet Zeit und Geld. Selbstheilende Netzwerke setzen auf KI, um Störungen automatisch zu erkennen, einzugrenzen und zu beheben, bevor sie esk...
Der Aufbau internationaler Marketing Automation ist mehr als die Einführung neuer Software – er verlangt durchdachte Prozesse, technisches Verständnis und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit. Simone Leicht zeigt, wie wichtig es ist, Custom...