Die neue Art des Autofahrens: UPTO, das Auto-Abo
Im Interview stellt Mensur Jasari, CEO von UPTO – AXA Mobility Services AG, das neue, komfortable und problemlose Modell vom…
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Wir haben 2986 Resultate für Sie gefunden.
Liebe Digitalisierung: Willkommen im Alltag
Autoren: Markus Dietrich, Managing Director, und Christoph Prinz, Digital Strategy Consulting, ecx.io – Teil der IBM iX Agenturfamilie
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Geduld gefragt: Digitec Galaxus meistert enormes Bestellvolumen im Onlineshop und im Kundenservice
Die Bestellvolumen bei Onlineshops sind in der letzten Zeit enorm angestiegen und haben Unternehmen und deren Mitarbeitende vor Herausforderungen gestellt.…
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Diabolocom stellt seine Contact Center-Telefonielösung im Salesforce AppExchange Marktplatz zur Verfügung
Direkte Integration von Anrufverwaltungsfunktionen und Diabolocom-Kampagnen in die Salesforce®-Benutzeroberfläche Maßgeschneiderte Unterstützung für Salesforce-Kunden bei der Umsetzung ihrer Voice-CRM-Integrationsstrategie Frankfurt, 04.&hell...
Neue Poly-Lösungen für die Kollaboration über Microsoft Teams Rooms
Einfache, intelligente und zuverlässige Systeme für Meetings von Büro und zu Hause aus in hoher Audio- und Videoqualität.
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Wie man Zusammenarbeit fördert und Isolation im Homeoffice verhindert
Autor: Sarah Edwards, CEO International Business bei Kimble Applications
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USU World goes digital: Smart Services im digitalen Zeitalter
Rekord: Über 800 Teilnehmer diskutieren neue digitale Service-Konzepte und -Technologien
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Customer Relations Award wird 2020 zum zwölften Mal verliehen
Mit dem Customer Relations Award werden Schweizer Unternehmen und Start-ups für die Gestaltung von nachhaltigen Kundenbeziehungen im digitalen Zeitalter ausgezeichnet.…
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Customer Experience: Vom Buzzword zum harten Erfolgsfaktor
Wie B2B Unternehmen jetzt von CX-Software profitieren – exklusiv auf dem Expertenforum der Sybit GmbH
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Ein Bündnis für intelligenten Kundenservice: ServiceOcean und BSI
St.Gallen, den 28. Mai 2020 – Der Softwarehersteller BSI und ServiceOcean gehen künftig als Partner an den Start. Ziel ist…
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Avaya hilft: Mit schnellen und einfachen Angeboten zur Zusammenarbeit im Homeoffice
Avaya Spaces bündelt vielfältige Kommunikationskanäle in einer zentralen Lösung. Die Lösung wird aufgrund der aktuellen Coronakrise Bildungs- und Gesundheitseinrichtungen sowie…
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State of Marketing Report 2020
Salesforce-Studie: Vom Botschafter zum Beziehungsmanager Corona-Krise beschleunigt Innovationen im Marketing – grösster Einfluss durch steigende Zahl der Nutzer von Online-Services…
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ADN bringt mit Cynet 360 eine neue autonome Cybersecurity-Lösung aus Israel in den DACH-Markt
Die Einzelaspekte von Security können viele Anbieter, alles aus einer Hand und autonom dagegen nur wenige abdecken. Das israelische Unternehmen…
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Salesforce ernennt Beirat, um Wachstum in der EMEA-Region weiter voranzutreiben
Zürich, 26. Mai 2020 – Salesforce, der weltweit führende Anbieter von CRM-Lösungen, hat heute die Ernennung eines Beirats aus hochrangigen…
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Neue Power für den Kundenservice
Sematell und authensis starten gemeinsam eine Software-Plattform
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Drei Herausforderungen verschärfen die DSGVO-Problematik
ISMANING, Deutschland, 25. Mai 2020 – NTT Ltd., ein weltweit führender Technologie-Dienstleister, rät Unternehmen, ihre DSGVO-Konformität angesichts anstehender Novellierungen und…
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Pegasystems stellt Ethical Bias Check vor
München, 19. Mai 2020 – Pegasystems, führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, hat mit dem…
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Genesys-Umfrage zeigt: Fast 50 Prozent der Verbraucher finden, dass es Unternehmen im Kundenservice an Empathie mangelt
Genesys-Umfrage zeigt: Fast 50 Prozent der Verbraucher finden, dass es Unternehmen im Kundenservice an Empathie mangelt
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