Genesys unterstützt Unternehmen während der COVID-19-Pandemie mit Soforthilfe-Paket
Das Soforthilfe-Angebot von Genesys zur Bewältigung erhöhter Kundendienstanforderungen und zum Einrichten von Remote Work umfasst:
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Was lokale Händler in der Krise gut oder schlecht machen können
Autor: Johannes Altmann, CEO von Shoplupe
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The Show must go on – and on
Alexander Steiner, Chief Solution Architect der meta:proc GmbH, fasst vier betriebsbezogene Erkenntnisse über die Coronavirus-Pandemie zusammen:
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Mehr Sicherheit im Internet dank ausgewählten Hilfsmitteln für KMU
Heute lanciert die Global Cyber Alliance (GCA) zusammen mit ICTswitzerland und der Schweizerischen Akademie der Technischen Wissenschaften (SATW) die Schweizer…
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Der Videokonferenz-Guide fürs Homeoffice
Autor: Mark Strassmann, SVP und GM UCC bei LogMeIn
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Rückblick: AI for Business Konferenz 2020 – ein Online-Erfolg
Am 26. März 2020 fand die ai-Zurich Konferenz zum zweiten Mal statt. Aufgrund der aktuellen Situation wurde die Konferenz online…
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100’000 ehrenamtliche Arbeitsstunden gegen das Virus. Und das an einem einzigen Wochenende.
3000 internationale Talente aus über 80 Ländern entwickeln im Rahmen eines Schweizer Hackathons 306 technologiebasierte Lösungen zur COVID-19 Krise. Von…
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Bitkom bietet digitale Unterstützung in Zeiten von Corona
Bildung, Arbeit, Rechtliches: Kostenlose Anleitungen, Hilfestellungen und Weiterbildungsangebote Für Verbraucher und Unternehmen, Schüler und Lehrer, Patienten und Ärzte Berg: „Digitalisierung…
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Dachser realisiert B2B Multi-Lieferanten Webshop mit CosmoShop
Puchheim, 30.03.2020 – CosmoShop, ein Shopsoftware-Hersteller der gleichnamigen Shopsoftware, hat ein umfassendes B2B Bestellsystem für den weltweit agierenden Logistik Konzern…
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Sicheres Arbeiten im Homeoffice
Erfolgreicher Start der kostenlosen Online-Plattform für Sicheres Homeoffice Arbeiten der LUCY Security AG. Noch nie dagewesene Menge von Homeoffice Mitarbeitern…
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Hardware fürs Homeoffice: Snom bringt die Konferenz nach Hause
Berlin, 25. März 2020 – Die Verbindung vom Laptop in den eigenen vier Wänden zum Unternehmensserver steht. Aber wie geht es…
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Homeoffice Lösungen von Poly
Technologien für mehr Produktivität und bessere Zusammenarbeit im Homeoffice
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Kompetenzen mit Zukunft
Nachwuchskräfte, die Kundenanliegen im Alleingang bearbeiten – eine Zukunftsvision? Nicht so bei der Helvetia. Denn dort wurde das Brilliants@HSC eröffnet,…
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Relevante Daten führen zum Optimum an Wertschöpfung
Autor: Bernd S. Kirschner, Geschäftsführender Gesellschafter, DENZHORN Geschäftsführungs-Systeme GmbH
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COVID-19: Remote Access mit GoToMyPC
LogMeIn gewährleistet IT-Sicherheit und IT-Support im Home-Office
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Gute Customer Experience beginnt mit ausgereifter Agent Experience
Hinter den Kulissen des Contact Centers: Ein Interview mit Ryan Lester, Senior Director of Customer Engagement bei LogMeIn.
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Drei Tipps zur Anwendung von digitalen Tools bei Unterrichtsausfall
Durch die immer stärkere Ausbreitung von Covid-19 bleiben in allen Bundesländern Schulen geschlossen. Um dem so entstehenden Unterrichtsausfall entgegen zu…
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Was bringen Echtzeitdaten am POS?
Autoren: Florian Harr, Principal Consultant & Marco Schulz, Director elaboratum suisse
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