Ungebremstes Wachstum bei BSI
Das Software-Unternehmen BSI Business Systems Integration AG veröffentlicht einen erfreulichen Jahresbericht: Im Geschäftsjahr 2018/19 konnte das Unternehmen den Umsatz von…
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Genesys erweitert Support für Google Cloud Contact Center AI auf alle drei Customer-Experience-Plattformen
Die vor weniger als einem Jahr ins Leben gerufene Partnerschaft von Genesys und Google Cloud hat schnell Fahrt aufgenommen: die…
...Pop-up Event für Service Champions in Düsseldorf – ein Rückblick
Am 02. April 2019 fand das Pop-up Event für Service Champions im Hyatt Regency im Medienhafen in Düsseldorf statt. Service…
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Stabiler Geschäftsgang und positive Entwicklung
Die St. Galler TC Group Holding AG präsentiert einen weiterhin stabilen und positiven Geschäftsgang. Dank Fokussierung auf das Kerngeschäft, robustem…
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Interim Management. Modernes und effektives Leadership on Time
Management auf Zeit bietet Unternehmen, unabhängig von der Grösse, die entscheidenden Vorteile:
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«Welt ohne Arbeit?»
Zürich 05. April 2019 – Wird die menschliche Arbeit durch die Digitalisierung und Künstliche Intelligenz überflüssig? Schaffen uns neue Technologien…
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Safari rund um Service Excellence
Am 21. März 2019 fand die zweite Veranstaltung der Safarireihe beim Golden Headset Award Gewinner der Kategorie Best Partnership statt:…
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5 Jahre, 5 Prognosen: So funktioniert Marketing in Zukunft
Berlin, 27. März 2019 – Die Art, wie Unternehmen Marketing betreiben, hat sich in den vergangenen Jahren verändert. Maschinen treffen…
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Stimmen zur AI in Marketing Conference 2019
Am 29. März 2019 fand die erste AI in Marketing Conference im Kraftwerk in Zürich statt. Das cmm360 war als…
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Ziba Kominlija wechselt zu Cisco
Die Expertin für Business Hard- und Software Ziba Kominlija wechselt von CCR zu Cisco Systems. Als Partner Sales Manager unterstützt…
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Der eigene Coach für jeden Mitarbeiter
Unternehmensvorstände und Konzernchefs haben ihn schon lange – den eigenen Business Coach. Ähnlich wie ein persönlicher Coach im Spitzensport Athleten…
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Pop-up Event für Service Champions in Zürich
Was Mitarbeiter glücklich und Unternehmen erfolgreich macht Der 20. März 2019 ist der internationale «Tag des Glücks». Die UN hat…
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digitec und Galaxus akzeptieren neu Kryptowährungen
Kunden von digitec und Galaxus können ihre Einkäufe ab sofort auch mit Kryptowährungen bezahlen. Nebst Bitcoin akzeptiert der grösste Schweizer…
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Marketing Tag 2019
«Light my Fire» begeistert rund 900 Teilnehmende Der Marketing Tag 2019 setzte starke Impulse für die Trends der Branche der nächsten Jahre und…
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Equatex setzt auf MCCS von Swisscom
Equatex setzt auf eine Partnerschaft mit Swisscom und auf deren Managed Contact Center Service (MCCS). Damit wird das weltweit tätige…
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Adobe Digital Trends 2019: Marken setzen für personalisierte Kundenerlebnisse auf die volle Datenkontrolle
Adobe Digital Trends 2019: Marken setzen für personalisierte Kundenerlebnisse auf die volle Datenkontrolle Aktueller „Adobe Digital Trends Report 2019“ zeigt:
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YukonDaylight Customer Service Summit 2019
Smart Customer Services Zum achten Mal in Folge fand am 13. März 2019 der YukonDaylight Customer Service Summit in Zürich…
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Neuer Omnicom CEO
Ekim Robeli übernimmt neu die Rolle des CEO bei Omnicom. Er folgt damit auf Jean-Marc Gissinger, der künftig seine Erfahrungen…
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