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Wir haben 2747 Resultate für Sie gefunden.
Podcast
Meike’s Raumzeit

23. April 2021

Digitale Transformation in der Schweiz

Rolf Steinmann, Inhaber von R&IS Consulting, Jakob Hauser, CEO von TrustCom und André Guyer, CEO von Argo & Partner haben…

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Artikel

23. April 2021

bridge2digital: Digitale Transformation in der Schweiz vorantreiben

In den neue Episode von «Meike’s Raumzeit» mit den drei Gründern des Vereins bridge2digital:

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Artikel
Carsten Dalquen, Account Director Digital bei Macaw, Quelle-Macaw

21. April 2021

Wie B2B-Unternehmen die Customer Journey in nur fünf Schritten personalisieren

Autor: Carsten Dalquen, Account Director Digital bei Macaw (Quelle: Macaw)

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Artikel
Die neue Ära des Workforce Engagement Management

19. April 2021

Ein Unternehmen in 2021 ins «New Normal» führen

Autor: Andreas Marx, Customer Success Manager bei Calabrio

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Artikel
Aktuelle Umfrage von ABRA zeigt den digitalen Reifegrad von Schweizer KMU, Photo by Luca Bravo on Unsplash

09. April 2021

Aktuelle Umfrage von ABRA zeigt den digitalen Reifegrad von Schweizer KMU

Die Corona-Pandemie zwingt alle Unternehmen zur Auseinandersetzung mit neuen, digital geprägten Arbeitsmodellen. Wie sieht es mit dem digitalen Reifegrad aus?…

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Podcast
Nice to Meet You

06. April 2021

Künstliche Intelligenz

In dieser Episode spreche ich mit Pascal Kaumann. Er ist Founder & CEO von Mindfire. Mindfire bringt grossartige Köpfe zusammen,…

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Artikel
Pascal Kaufmann, Founder & CEO von Mindfire, im Nice To Meet You Podcast mit Meike Tarabori über KI

06. April 2021

Nice to Meet You – Episode 15: Künstliche Intelligenz

In diese Episode des «Nice To Meet You» Podcast spreche ich mit Pacal Kaufmann, Founder & CEO von Mindfire.

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Artikel
Software Start-up Earlybyte bringt frischen Wind in die Produktentwicklung, Photo by Leon on Unsplash

06. April 2021

Earlybyte und die iterative Produktentwicklung

Das Software Start-up Earlybyte aus Winterthur bringt frischen Wind in die Produktentwicklung: Hackathons, iterative Sprint Meetings und früh angesetzte User…

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Artikel
Service Center von Krankenkassen-Kommunizieren Sie digital, Bucher + Suter, Cisco

31. März 2021

Service Center von Krankenkassen: Kommunizieren Sie digital!

Sehr geehrte Geschäftsführer, Kundenservice- und IT-Leiter. Liebe Verantwortliche für digitale Kommunikation und Innovation Management, gemeinsam mit Ihnen wollen wir von…

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Artikel
Jeder Chatbot verhält sich anders, je nach Zweck, Themenabdeckung und Zielgruppe, Botium

30. März 2021

Wie du deinen perfekten Chatbot erstellst — Die wichtigsten Faktoren

Autor: Paul Pröll, Softwareingenieur bei Botium

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Artikel
Herausforderungen für Unternehmen bei Remote Work, NTT

25. März 2021

Security-Wildwuchs, fehlende Schulungen, veraltete Richtlinien: Mit diesen Herausforderungen kämpfen Unternehmen bei Remote Work

Ismaning, Deutschland, 24. März 2021 – Die meisten Unternehmen werden nach Corona nicht zu ihren früheren Arbeitsmodellen zurückkehren und ihren…

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Artikel
Conversational IVR - Wenn Sprachassistenten den Kundenservice verbessern

24. März 2021

Conversational IVR – Wenn Sprachassistenten den Kundenservice verbessern

Sprachassistenten finden sich in Autos, zu Hause auf intelligenten Smart Speakern, in Küchengeräten, auf Smart Watches, in Web Applikationen, aber…

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Artikel
Eine bessere Version seiner selbst, KI, Beat Hochuli

24. März 2021

Eine neue Version seiner selbst

Der schwer kranke Wissenschaftler Peter Scott-Morgan träumt von einem langen Leben als Cyborg. Das wirft die Frage auf, was bei…

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Artikel
Carmen Keller übernimmt als Marketing Managerin bei Spitch

22. März 2021

Carmen Keller übernimmt als Marketing Managerin bei Spitch

Spitch expandiert und verstärkt die Marktbearbeitung im DACH-Raum:

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Artikel
Swiss Customer Service Summit

19. März 2021

Der Swiss Customer Service Summit unter dem Motto «Alles wird Service» – am 3. Juni 2021 in der Samsung Hall

Das Programm des «Swiss Customer Service Summit» 2021 steht fest. Der renommierte Event für smarte Marketing, Sales und Service Leader…

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Artikel
BSI Produktpalette

18. März 2021

Wachstumsschub mit Kundenfokus trotz Pandemie beim Software-Hersteller BSI

11 % Umsatzplus – 22 neue Mitarbeiter – Markteinführung von drei neuen Produkten in der BSI Customer Suite

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Artikel
Kundeninteraktionen, Trends & Innovationen, Interview mit Thomas Ruck, Accenture Interactive

17. März 2021

Paradigmenwechsel im Marketing

Kundenerwartungen haben sich ebenso wie Kundenbedürfnisse in den letzten Jahren stark verändert. Zum einen aufgrund von neuen Technologien, welche die…

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Artikel
Blended Learning – Lernen in Zeiten der Untouch Points, Customer Connection

16. März 2021

Blended Learning – Lernen in Zeiten der Untouch Points

Autoren: Angelica und Peter Peterlechner sind Geschäftsführer der customer connection gmbh

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