Merci beaucoup !
Nous vous remercions d’avoir soumis votre projet pour le Swiss Customer Relations Award Romandie 2025 C’est avec plaisir que nous…
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Wir haben 141 Resultate für Sie gefunden.
Vielen Dank!
Vielen Dank für die Eingabe Ihres Projektes für den Swiss Customer Relations Award 2025 Gerne werden wir Ihr Projekt und…
...Swiss Customer Relations Award Romandie 2026
Le Swiss Customer Relations Award célèbre des projets exemplaires pour des relations clients durables et des interactions uniques. Organisé par…
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EUROCC European Customer Champion 2026 (e)
The Award for Innovative Customer Dialog (German version) Together with cmm360.ch, Management Circle AG is once again awarding the European…
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Nominiert für den Swiss Customer Relations Award 2024
Zahlreiche Schweizer Unternehmen haben sich auch in diesem Jahr wieder mit spannenden und innovativen Projekten für den Swiss Customer Relations Award 2024 beworben. Erfahren Sie, welche Projekte die Jurorinnen und Juroren überzeugen konnten und...
Swiss Cyber Institute Partner von Intl. Telecommunion Union
Das Swiss Cyber Institute (SCI) in Zürich ist nun offizielles Mitglied von ITU Development. Die ITU, eine UN-Sonderorganisation für digitale Technologien, vernetzt weltweit, um Innovationen und eine bessere Zukunft zu fördern. Diese Partnerscha...
SCORE! 2024 – ein Rückblick
Am Mittwoch, 29. Mai 2024, traf sich der Schweizer Handel wiederum in der StageOne an der SCORE! Konferenz sowie an der anschliessenden Verleihung der Digital Commerce Awards am Abend für die Auszeichnung der besten Schweizer Onlineshops.
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Personalisierte Kundenerlebnisse – KI als beschleuniger
Genesys, führender Cloud-Anbieter für KI-gestützte Kundenerlebnisse, stellte auf der „Xperience 2024“-Konferenz in Denver Innovationen vor, die den Einsatz von KI beschleunigen. Diese ermöglichen End-to-End-Personalisierung, steigern die M...
Callpoint AG
Die Callpoint AG bietet Schweizer Call Center Services in den Bereichen Customer Service, Pikettdienst, Helpdesk und Telemarketing an. Rund 600…
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Erfahrungen aus dem derzeit wohl grössten Conversational AI-Projekt
Bucher + Suter stellt als Voice-Spezialist und Partner von Servicecentern einen reibungslosen, teilautomatisierten Kundenservice sicher. Seit 2020 setzt das Team…
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Swiss Customer Relations Award 2024: Neue Projekte, neue Chancen
Es ist wieder so weit: Wir suchen die Schweizer Customer Experience Stars & Service Champions! Projektleiterinnen und Projektleiter, die in…
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European Contact Centre & Customer Service Exchange
Der European Contact Centre & Customer Service Exchange ist eine dreitägige virtuellen Veranstaltung, die Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe…
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Teleperformance mit neun Auszeichnungen für aussergewöhnlichen Kundenservice
Teleperformance führt die European Customer Contact Industry Awards mit neun Auszeichnungen für außergewöhnlichen Kundenservice an
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Migros Bank: Innovativer Spitch Voice-Bot bietet digitalen Kundenservice neu rund um die Uhr
Neu bietet die Migros Bank weitreichenden Kundensupport rund um die Uhr. Möglich macht dies ein Voice-Bot: Bislang unterstützt und erweitert…
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Die Schweizer und KI: im Schatten von ChatGPT
KI untersucht, was wir von KI wollen – und findet ein Land auf dem Weg in die Konsumentenrolle. Die Schweiz…
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Best Retail Cases Award 2023 startet – jetzt voten!
Der Best Retail Cases Voting-Marathon läuft bis zum 11. Sept. 2023 – Geben Sie Ihre Stimme ab!
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Nominiert für den Customer Relations Award 2023
Zahlreiche Schweizer Unternehmen haben sich auch in diesem Jahr wieder mit spannenden und innovativen Projekten für den Customer Relations Award…
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NICE Enlighten AI beeinflusst die Kundenzufriedenheit positiv
NICE Enlighten AI for CSAT versetzt Agenten in die Lage, das Ergebnis der Kundenzufriedenheit positiv zu beeinflussen, indem es ihnen…
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