Skip to content
  • Artikel
  • Podcasts
  • Awards
    • Swiss Customer Relations Award 2025
    • Swiss Customer Relations Award Romandie 2025
    • EUROCC European Customer Champion
  • Events
  • Marktplatz

Newsflash 

  • 26. September 2025  —  15:07 Uhr

    Databricks & OpenAI starten Allianz für KI-Agenten

  • 26. September 2025  —  14:30 Uhr

    Parloa launcht offizielles Partner-Programm

  • 26. September 2025  —  14:15 Uhr

    Bucher + Suter Strategiemeeting: CX-Insights & KI-Trends

  • 26. September 2025  —  14:09 Uhr

    Pega veröffentlicht die erste Agentic-AI-Plattform

  • 24. September 2025  —  10:00 Uhr

    LSEG und Databricks starten KI-Datenpartnerschaft

  • 24. September 2025  —  09:29 Uhr

    Autonom und intelligent: So heilen sich Netzwerke selbst

  • 23. September 2025  —  14:48 Uhr

    Schneider Electric und NVIDIA launchen KI-Referenzdesigns

  • 22. September 2025  —  08:30 Uhr

    Five9 bringt neue KI-Funktionen für ServiceNow

  • 19. September 2025  —  13:24 Uhr

    Pega bringt KI-Lösung für Zahlungsausnahmen und Prüfungen

  • 19. September 2025  —  13:13 Uhr

    Progress Software startet RAG-as-a-Service-Plattform

  • 19. September 2025  —  10:37 Uhr

    USU als «Aspiring Vendor» im Gartner Peer Insights Report

  • 18. September 2025  —  08:30 Uhr

    Forrester startet «AI Access»

  • 17. September 2025  —  10:12 Uhr

    SANS und GIAC starten KI-Cybersicherheitszertifikate

  • 17. September 2025  —  08:29 Uhr

    ZOHO erweitert Bigin

  • 16. September 2025  —  14:05 Uhr

    Genesys erneut Leader im Gartner Magic Quadrant CCaaS 2025

  • 15. September 2025  —  09:29 Uhr

    HTEC unterstützt Weltwirtschaftsforum bei KI

  • 15. September 2025  —  09:05 Uhr

    NTT DATA und Desay SV gestalten Zukunft der Mobilität

  • 15. September 2025  —  08:58 Uhr

    Qlik erhält AWS Generative AI Competency

  • Seitennummerierung der Beiträge

    1 2 3 4 … 18

  • Dossiers
  • Themen & Branchen

    Artikel zu relevanten Themen für Customer Relations Stars sowie CX und Service Champions

  • Editor’s Pick
  • Newsflash

    News zu relevanten Themen für Customer Relations Stars sowie CX und Service Champions

  • Über uns
  • Autoren
  • Mediendaten
  • Newsletter

Flagship Events

  • Swiss Customer Relations Forum
  • Swiss Customer Service Summit
  • Swiss Customer Relations Award

Kontakt

cmm360
Swiss CRM Institute AG
Industriestrasse 1
CH–6034 Inwil/Luzern

redaktion@cmm360.ch
T: +41 44 419 22 01



Copyright ©2025 Swiss CRM Institute AG. All rights reserved.

  • Impressum
  • AGB
  • Datenschutzerklärung