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KI am Arbeitsplatz: Neue Wege für Kunden & Teams

06. Mai 2025

KI am Arbeitsplatz: Neue Wege für Kunden & Teams

Vom klassischen Callcenter zur intelligenten Dialogplattform

05. Mai 2025

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Gastfreundschaft neu gedacht: Kundenbindung mit Herz

30. April 2025

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Asien treibt autonome Fabriken voran | Karlheinz Zuerl, CEO of the German Technology & Engineering Corporation (GTEC)

30. April 2025

Asien treibt autonome Fabriken voran

Effizienter mit KI: Neues Training für Contact Center

30. April 2025

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Kritik als Chance: Umgang mit negativem Social Feedback

29. April 2025

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KI treibt digitale Transformation im Retail-Banking

29. April 2025

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Das stille Risiko: Warum Boreout Führungssache ist

28. April 2025

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Freshworks ernennt Ian Tickle zum Lead European Sales

28. April 2025

Mensch und KI: Erfolgsfaktoren im Customer Service

Datengetriebene Personalisierung steigert Kundenbindung

28. April 2025

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Smarte und kompakte Sensorik durch Edge-KI

25. April 2025

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ServiceNow: Starkes Q1 und KI-Wachstumskurs 2025

25. April 2025

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Wenn KI nicht nur zuhört, sondern versteht

25. April 2025

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Digitale Barrierefreiheit für Jugend und Demokratie

23. April 2025

Digitale Barrierefreiheit für Jugend und Demokratie

Service Excellence Cockpit

23. April 2025

Nächste Runde für grösstes Service Benchmarking im DACH-Raum

KI im Praxiseinsatz: 6 Business Cases mit GenAI

22. April 2025

KI im Praxiseinsatz: 6 Business Cases mit GenAI

KI Chatbot futuristisch

18. April 2025

Braucht jedes Unternehmen einen KI-gestützten Chatbot?

Erster globaler Beitritt zum EU-KI-Pakt erfolgt

18. April 2025

Erster globaler Beitritt zum EU-KI-Pakt erfolgt

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