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18. Juni 2019

Adobe gibt zwei Neuerungen in Adobe Experience Cloud bekannt

Sympi, Chatbot, PIDAS

18. Juni 2019

Grüezi, ich bin Sympi!

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17. Juni 2019

Mut zur Leidenschaft

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17. Juni 2019

Kundenzentrierung co-transformiert?

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17. Juni 2019

Eine Welt als Kundenerlebnis

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17. Juni 2019

Neuer Kundenservice mit Chatbot

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17. Juni 2019

KI durchdringt die Kommunikation

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17. Juni 2019

Wachstum mit der Cloud – vom Startup zum internationalen Player

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17. Juni 2019

Neue intelligente Lösung für Video-Collaboration: Jabra PanaCast unterstützt Ihre Konferenzen

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17. Juni 2019

Handbuch von ASC informiert über Compliance und Datensicherheit in der Cloud

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17. Juni 2019

Genesys präsentiert KI-Orchestrierungslösung für schnellere und hochpersonalisierte Kundeninteraktion

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17. Juni 2019

Contact Babel Report: Inner Circle Guide to AI, Chatbots & Machine Learning

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17. Juni 2019

Die Generation Z ist am produktivsten, wenn sie eine Geräuschkulisse um sich herum hat – Babyboomer hingegen brauchen Ruhe für die Arbeit

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17. Juni 2019

Der Finanzassistent der St.Galler Kantonalbank versteht nun auch Schweizerdeutsch

mitel

17. Juni 2019

Mitel lanciert ein attraktives Bundle für cloudbasierte mobile Kundenkommunikation

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17. Juni 2019

Mehrwert durch RPA: Capita und Another Monday starten strategische Partnerschaft

Pidas, CCD19, 9U6B4454, hr

14. Juni 2019

PIDAS Customer Care Day Schweiz 2019 – Customer Experience Meets Technology

matthias stauch

12. Juni 2019

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