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Synergien nutzen, um Kunden einen Mehrwert zu bringen
ROOMZ lanciert weitere Lösung für Intelligent Offices
Spitch und recapp IT kooperieren bei der Schaffung eines „Schwiizerdütsch“ Standards für die Transkription
Kundenbeziehungen auf dem Prüfstand: Erfolg im Sales während der COVID-19- Pandemie
TrustCom und QuandaGo führen neuartige Omnichannel-Contact Center- und intelligente Prozessautomatisierungslösungen auf Schweizer und liechtensteinischen Markt ein
Unter der Lupe: Vier häufige Kundentypen
Digitale Entwicklung als Ansatz des modernen Arbeitens
Swisscom erschliesst Cloud-Choice-Geschäft mit Kubernetes
Führungskräfte konstatieren Verlust von Kundenvertrauen während der COVID-19-Krise
Executive Insights: Hands-On-Erfahrung von Top-Führungskräften
Das cmm360 Team wächst
Pop-up Event für Service Champions – eine hybride Event-Premiere
Sport und Erholung auf Abruf buchen mit Freefor
Collaboard – “Great Minds Think Together
Rückblick auf das neue DEF@Home Format
DialogWorld und MS Direct bündeln ihre Kräfte zum neuen Schweizer Customer Experience Champion