Artikel
PIDAS investiert in neuen Geschäftsbereich rund um den IT-Automaten CORA
Strecke vor Geschwindigkeit
Immer zu erreichen: digitale Kundenkommunikation
Kundenservice goes Instagram
Contact Center Network e.V.: Bewährtes Vorstandsteam setzt auf neue, digitale Eventformate
Eine neue Art der Mitarbeiterführung durch ‘Mindful Leadership’
Die Rolle der Führungskraft im erfolgreichen Umgang mit Krisen
Jetzt kann KI zeigen, was sie wirklich drauf hat
Diese ausgezeichneten Arbeitgeber werden von 80% ihrer Mitarbeitenden empfohlen
3 von 10 Verbrauchern bestellen in der Corona-Krise online Lebensmittel
Diabolocom ernennt Dennis Schottler zum Geschäftsführer DACH
Podcast-Interview: Sophie Hundertmark fragt Nils Hafner zu Bots im Kundenservice
Digitalisierung in der Finanzbranche
Chatbots und Sprachassistenten: Intuitives Dialogdesign verbessert das Kundenerlebnis
IG eHealth wählt Anna Hitz zur Präsidentin
Fin-Tech-Unternehmen und Banken arbeiten gemeinsam an der digitalen Zukunft
