Skip to content
  • Artikel
  • Podcasts
  • Awards
    • Swiss Customer Relations Award 2026
    • Swiss Customer Relations Award Romandie 2026
    • EUROCC European Customer Champion
  • Events
  • Marktplatz
  • Communities
    • Business Club
    • Experten Forum
  • DE
    • DE
    • FR
    • EN

Artikel

Schliessen

Customer

Daten

Digitalisierung

eCommerce

Events

Gesellschaft

Insights

KI

Marketing

Methoden

People

Politik & Government

Psychologie

Research

Robotics

Services

Social Media

Technologie

Trends

Umwelt

Unternehmen

Vertrieb

Zukunft

EasyConnect Video by CCR, Genesys Partner

05. März 2021

EasyConnect Video by CCR – Genesys Partner

05. März 2021

Petra Jenner wird General Manager Schweiz und Osteuropa bei Salesforce

Sitecore übernimmt Boxever und Four51

05. März 2021

Sitecore übernimmt Boxever und Four51

Freshworks logo gross

05. März 2021

Freshworks verzeichnet 2020 ein ARR-Zuwachs von 40 Prozent

BOSCH AI CON, Panel zum Thema "AI in the real world - all you need is data (or not?)"

04. März 2021

Bosch AI CON 2021

4TechGroup übernimmt mit Precire den Pionier für psychologische Sprachanalyse

04. März 2021

4TechGroup übernimmt mit Precire den Pionier für psychologische Sprachanalyse

Avaya sozialisiert Chatbots, KI

04. März 2021

Avaya sozialisiert Chatbots

04. März 2021

Chatbot Talk mit Sophie Hundertmark – Episode 36 mit Sebastian Zolg

Chatbots in der Assekuranz, Sophie Hundertmark

03. März 2021

Chatbots in der Assekuranz

Gleichstellung im wirtschaftlichen Leben, Nice-to-Meet-You, Podcast mit Helena Trachsel

02. März 2021

Nice to Meet You – Episode 11: Gleichstellung im wirtschaftlichen Leben

02. März 2021

Projekteingabe: Customer Relations Award 2021

02. März 2021

Bewerbungsstart für den European Customer Champion

Analytics-Smart-City-scaled, NTT

02. März 2021

Wie Daten die Mobilität von morgen revolutionieren

02. März 2021

Digitale Ideen sorgen für frischen Wind im Gesundheitswesen

01. März 2021

Neuer Chief Sales Officer bei T&N Schweiz

European Contact Centre and Customer Service Awards (ECCCSA) werden am 16. März 2021 bekannt gegeben.

01. März 2021

ECCCSAs bereiten sich auf die 20. Ausgabe vor mit dem grössten Publikum aller Zeiten

Was uns 2020 für das Kundenmanagement gelehrt hat, BSI

24. Februar 2021

Was uns 2020 für das Kundenmanagement gelehrt hat

23. Februar 2021

Neuer CEO bei United Security Providers: Michael Liebi übergibt an Yves-Alain Gueggi

Seitennummerierung der Beiträge

1 … 138 139 140 141 142 … 206

  • Dossiers
  • Themen & Branchen

    Artikel zu relevanten Themen für Customer Relations Stars sowie CX und Service Champions

  • Editor’s Pick
  • Newsflash

    News zu relevanten Themen für Customer Relations Stars sowie CX und Service Champions

  • Über uns
  • Autor:innen
  • Mediendaten 2027
  • Newsletter

Flagship Events

  • Swiss Customer Relations Forum
  • Swiss Customer Service Summit
  • Swiss Customer Relations Award
    • Deutschschweiz
    • Romandie

Communities

  • cmm360 Connect Business Club
  • Swiss CRM Business Club
  • Swiss CRM Experten Forum

Kontakt

cmm360 AG
Swiss CRM Institute
Industriestrasse 1
CH–6034 Inwil/Luzern

redaktion@cmm360.ch
T: +41 44 419 22 01



Copyright ©2026 Swiss CRM Institute AG. All rights reserved.

  • Impressum
  • AGB
  • Datenschutzerklärung