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Freshworks, Neo-Plattform, CRM, KI

25. Januar 2021

Kunden fürs Leben gewinnen: Neues CRM-System von Freshworks sorgt für ein integriertes Vertriebs- und Marketingerlebnis

Buch von Anne M Schüller, Disruption, Organisationsentwicklung, Photo by Eden Constantino on Unsplash

25. Januar 2021

Wer zum Überflieger der Wirtschaft wird – und wer nicht

Wachsendes Netz an Ladestationen für Elektrofahrzeuge ist auch in der Sygic GPS Navigation spürbar-cmm360, Photo by Laurie Decroux on Unsplash

25. Januar 2021

Fahrer von Elektroautos können jetzt mit einer ultimativen App mit der besten Netzabdeckung in Europa laden

21. Januar 2021

Trends für das Kundenerlebnis 2021

2bAhead, Studie, QuantumComputing

21. Januar 2021

Die Zukunft des Quantum Computings

Remote-Working, Photo by Maxime on Unsplash

21. Januar 2021

Studie: Blackbox Remote Working

Voice User Interface, Photo by ROBIN WORRALL on Unsplash

19. Januar 2021

Weiterbildung: Voice User Interface Strategy an der HSLU

18. Januar 2021

Videokommunikation vom Feinsten – Hohe Sicherheit und Komfort

Digitalisierung, NDEGO vereinfacht den Einstieg in das digitale Arbeiten

18. Januar 2021

Digitalisierung im Mittelstand: INDEGO vereinfacht den Einstieg in das digitale Arbeiten

Netzwerkmanagement, Blockchain, Cloud, 5G, Opengear, Photo by Christopher Gower on Unsplash

18. Januar 2021

Ein Blick auf die Netzwerk-Trends in 2021

14. Januar 2021

Corona-Krise: Auswirkungen der Pandemie auf die Psyche

14. Januar 2021

Iris Gordelik wird Director Sales & Marketing bei gevekom

Wie KI, Spracherkennung und mobiles Bezahlen die Customer Experience verändern, Photo by 褚 天成 on Unsplash

13. Januar 2021

Diese Trends in der digitalen Kundenkommunikation sind 2021 wichtig

European Contact Centre and Customer Service Awards (ECCCSA) werden am 16. März 2021 bekannt gegeben.

12. Januar 2021

Der Ticketverkauf für die ECCCSA 2020 geht in die virtuelle Runde

12. Januar 2021

Pegasystems übernimmt Spezialisten für KI-gestützte Sprachanalytik Qurious.io

12. Januar 2021

CX und Digitalisierung sind sowohl bei der BKB als auch der Bank Cler wichtig

APAPT, EPOS, Bluetooth Headphones, Google Meet und Google Voice Zertifizierung

11. Januar 2021

EPOS gibt Google Meet- und Google Voice-Zertifizierung für ADAPT-Headsets bekannt

Zukunft-Kundeninteraktion, ETH, Prof.Dr.Wangenheim, CRM-MarTech, Photo by William Iven on Unsplash

11. Januar 2021

Zukunft Kundeninteraktion?

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