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Die thalox.engine gibt Empfehlung für einen fairen Kundendialog, Photo by Markus Spiske on Unsplash

25. November 2021

Die thalox.engine gibt Empfehlung für einen fairen Kundendialog

Behavioral Design senkt Retourenquote im E-Commerce um, elaboratum suisse

24. November 2021

Behavioral Design senkt Retourenquote im E-Commerce um rund 4%

ASC gibt Recording Integration für Webex Meetings by Cisco bekannt, Photo by Surface on Unsplash

23. November 2021

ASC gibt Recording Integration für Webex Meetings by Cisco bekannt

CRM-Softwarehersteller BSI übernimmt führende Customer Engagement Platform Snapview, Photo by Marvin Meyer on Unsplash

23. November 2021

CRM-Softwarehersteller BSI übernimmt führende Customer Engagement Platform Snapview

23. November 2021

New Work: Der Weg zum Modern Workplace

Die neue Contact Center Roadmap, Infobip, Photo by ROBIN WORRALL on Unsplash

22. November 2021

Die neue Contact Center Roadmap

Customer Relations Award 2021, Die Gewinner

19. November 2021

Customer Relations Award 2021: Die Gewinner

Personalplanung leicht gemacht, Calabrio, Photo by Jakob Rosen on Unsplash

17. November 2021

Personalplanung leicht gemacht

Wachstumsexplosion überrollt E-Commerce, Photo by Brooke Cagle on Unsplash

16. November 2021

Google Cloud und Genesys verknüpfen Kundenerlebnisse

8 Tipps, wie Sie mit Ihren Kunden besser kommunizieren, Vonage, Photo by Dylan Gillis on Unsplash

15. November 2021

8 Tipps, wie Sie mit Ihren Kunden besser kommunizieren

Zukunft der Arbeit spaltet Führungskräfte und Mitarbeiter, Global Workplace Report, Photo by Christina @ wocintechchat.com on Unsplash

13. November 2021

Zukunft der Arbeit spaltet Führungskräfte und Mitarbeiter

Freshworks vereinfacht das IT Operations Management für Unternehmen jeder Grösse, Photo by Christina @ wocintechchat.com on Unsplash

12. November 2021

Freshworks vereinfacht das IT Operations Management für Unternehmen jeder Grösse

Infobip mit Top-Platzierung in CPaaS Rangliste von Juniper Research

12. November 2021

Infobip mit Top-Platzierung in CPaaS Rangliste von Juniper Research

Retouren – das dicke Ende fuer den eCommerce Mittelstand, Photo by Claudio Schwarz on Unsplash

11. November 2021

Retouren – das „dicke Ende“ für den eCommerce Mittelstand?

Erfolgreiches Content-Marketing in drei Schritten

10. November 2021

Erfolgreiches Content-Marketing in drei Schritten

Pierre Fridez managed neu Projekte bei Spitch

09. November 2021

Pierre Fridez managed neu Projekte bei Spitch

Internationale Qualtrics-Studie, Photo by Lukas Blazek on Unsplash

09. November 2021

Internationale Qualtrics-Studie: Schlechte Kundenerfahrungen gefährden jährlich Verbraucherausgaben in Höhe von 4,7 Billionen US-Dollar

ServiceOcean beruft Bernd Schopp in den Verwaltungsrat

08. November 2021

ServiceOcean beruft Bernd Schopp in den Verwaltungsrat

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