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Report Digitale Eigensabotage und die Folgen für Unternehmen, Nexthink

13. Januar 2022

Digitale Eigensabotage und die Folgen für Unternehmen – der neue Report von Nexthink

Content ist wichtig-Ohne Technologie findet man ihn aber nicht, digitale Erlebnisse:cmm360

13. Januar 2022

Content ist wichtig! Ohne Technologie findet man ihn aber nicht.

Spitch - Banken stellen auf Sprachbiometrie für Telefonbanking um, Photo by Jonas Leupe on Unsplash

12. Januar 2022

Spitch: Banken stellen auf Sprachbiometrie für Telefonbanking um

Neue BSI-Studie, Datenquantität und -qualität im DACH Banking, HSLU

11. Januar 2022

Neue BSI-Studie: Datenquantität und -qualität im DACH Banking

Best Retail Cases Switzerland, Voten Sie jetzt für Ihren Lieblings-Case

11. Januar 2022

Best Retail Cases Switzerland: Voten Sie jetzt für Ihren Lieblings-Case!

Amadeus setzt auf ServiceNow und beschleunigt so die Umstellung auf die Public Cloud

11. Januar 2022

Amadeus setzt auf ServiceNow und beschleunigt so die Umstellung auf die Public Cloud

ROOMZ fördert mit der myROOMZ App die Remote-Zusammenarbeit

11. Januar 2022

ROOMZ fördert mit der myROOMZ App die Remote-Zusammenarbeit

NPS - Wie drei Buchstaben alle auf Trab halten, Accelerom, Christoph Spengler

11. Januar 2022

NPS: Wie drei Buchstaben alle auf Trab halten

Von Swisscom zu NTT: Hajar El Haddaoui als Senior Director Sales bei NTT ernannt

04. Januar 2022

Von Swisscom zu NTT: Hajar El Haddaoui als Senior Director Sales bei NTT ernannt

Was bringt 2022? Die fünf wichtigsten UC-/Collaboration-Trends, Enreach, Photo by Smartworks Coworking on Unsplash

04. Januar 2022

Was bringt 2022? Die fünf wichtigsten UC-/Collaboration-Trends

Bluegrass Cellular nutzt Sprachanalys von Calabrio zur Förderung aufrichtiger Kundeninteraktionen

03. Januar 2022

Bluegrass Cellular nutzt Analyse zur Förderung aufrichtiger Kundeninteraktionen

Timoor Taufig über Mobiles Messaging

20. Dezember 2021

«WhatsApp als Kundenservice-Kanal wirkt sich positiv auf Ihre Marke aus»

Die grössten Technologietrends 2022, Photo by Kevin Ku on Unsplash

17. Dezember 2021

Die grössten Technologietrends 2022

Customer Experience 2022: In diesen fünf Handlungsfeldern können sich Unternehmen profilieren, BSI, Photo by Priscilla Du Preez on Unsplash

16. Dezember 2021

Customer Experience 2022: In diesen fünf Handlungsfeldern können sich Unternehmen profilieren

Anbieterübersicht Chat- und Voicebots 2023

16. Dezember 2021

Ihr Unternehmen in der Chat-/Voicebot Anbieterübersicht 2023

Veränderungsangst im Unternehmen: Feind des Erfolgs und grösster Fortschrittskiller, Photo by Ross Findon on Unsplash

15. Dezember 2021

Veränderungsangst im Unternehmen: Feind des Erfolgs und grösster Fortschrittskiller

Wandel der Menschen in Bezug auf Arbeit, Technologie, Marken und den Planeten zwingt Unternehmen zu einer Strategieneuausrichtung - fünfzehnter Fjord-Trends-Bericht von Accenture

14. Dezember 2021

Wandel der Menschen in Bezug auf Arbeit, Technologie, Marken und den Planeten zwingt Unternehmen zu einer Strategieneuausrichtung – fünfzehnter Fjord-Trends-Bericht von Accenture

CCW 2022 – Redesign Customer Focus: Live in Berlin mit 2G+ und digital worldwide

14. Dezember 2021

CCW 2022 – Redesign Customer Focus: Live in Berlin mit 2G+ und digital worldwide

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