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KI-Kompass: 5 Prinzipien für skalierbare KI-Transformation

15. April 2026

KI-Kompass: 5 Prinzipien für skalierbare KI-Transformation

Agentische Kunden: Nur Ausführung zählt, nicht Experience

15. April 2026

Agentische Kunden: Nur Ausführung zählt, nicht Experience

Rückgang bei Cyberangriffen trotz hoher Bedrohung

14. April 2026

Rückgang bei Cyberangriffen trotz hoher Bedrohung

Jasmin Aziz erhält den Empowering Women Award 2026 | Jasmin Aziz, CEO der VisilabGroup SA und Managing Director EssilorLuxottica Switzerland (Copyrights: Tomek Gola)

14. April 2026

Jasmin Aziz erhält den Empowering Women Award 2026

Killt KI Software? | Prof. Dr. Peter Gentsch, Geschäftsführer der AICONIC.io (Quelle: AICONIQ.io)

14. April 2026

Killt KI Software?

NIS2 als Wettbewerbsvorteil: Pflicht wird proaktiv

14. April 2026

NIS2 als Wettbewerbsvorteil: Pflicht wird proaktiv

KI-Agenten im CX: Technologien, Lücken und Strategien

10. April 2026

KI-Agenten im CX: Technologien, Lücken und Strategien

Amit Zavery, President, Chief Product Officer und Chief Operating Officer, ServiceNow

09. April 2026

KI-natives Plattformerlebnis zum Standard für Unternehmen

B2B-Handel verliert Umsatz durch schlechte CX

09. April 2026

B2B-Handel verliert Umsatz durch schlechte CX

KI und Mensch im CX: Wann der Wechsel entscheidend ist

09. April 2026

KI und Mensch im CX: Wann der Wechsel entscheidend ist

Den Customer Service neu definieren (Quelle: Revenera/Canva)

08. April 2026

Warum Nutzungsdaten wichtiger sind als Kundenfeedback

Grenzen von KI im Kundenservice realistisch bewertet

08. April 2026

Grenzen von KI im Kundenservice realistisch bewertet

Wer schaut eigentlich den Agenten auf die Finger?

07. April 2026

Wer schaut eigentlich den Agenten auf die Finger?

KI-Kampagne bringt Kunst und Tourismus zusammen (Bildrechte: Wolfgangsee Tourismus GmbH)

02. April 2026

KI-Kampagne bringt Kunst und Tourismus zusammen

Wenn mit KI alles möglich ist – was bleibt dann relevant?

02. April 2026

Wenn mit KI alles möglich ist – was bleibt dann relevant?

Unsichtbar trotz Google: Warum Relevanz entscheidend ist | Heike Schmidt, Redakteurin bei MX Logitcon

02. April 2026

Unsichtbar trotz Google: Warum Relevanz entscheidend ist

KI-Nutzung in der Schweiz erreicht neuen Höchststand

02. April 2026

KI-Nutzung in der Schweiz erreicht neuen Höchststand

Agentische KI: Roadmap für intelligente CX

02. April 2026

Agentische KI: Roadmap für intelligente CX

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