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Trend-Studie Contact Center 2025: Mit KI zu mehr Effizienz
Amazon Bedrock jetzt in AWS Region Europe (Zürich) verfügbar
IFZ Generative AI in Finance Studie 2024
DORA-Compliance: GenAI-Tool für die Vertragsüberprüfung
Genesys: Neuer Senior Account Executive für die Westschweiz
Martin Frick verstärkt das Advisory Board von Enterprise Bot
Spitch feiert zehnjähriges Jubiläum mit Rekorden
Was 2024 mehr kostet – Comparis-Übersicht zu den Neuerungen 2024
Global Customer Experience Survey 2023
Martin Dudle wird CISO von Inventx
Banken und Versicherungen holen in der Omnichannel-Kommunikation auf
Spitch und Baloise gemeinsam auf dem Messekongress «Kundenmanagement in Versicherungen» in Leipzig
Fabian Rupprecht wird neuer Group CEO von Helvetia
Die Grenzen der Künstlichen Intelligenz
Helvetia nutzt ChatGPT für neuen Kundenservice