ArtikelUnternehmen
LIS führt KI-Chatbot Lissy für Kundenservice ein
On the Way to Invisible IT Support
Auf dem Weg zu unsichtbarem IT-Support
Eine grosse Portion GenAI für die Lebensmittelindustrie
Digitale Souveränität – Eine Einordnung
CH-Unternehmen kommen bei KI kaum über Pilotprojekte hinaus
Konsolidierung statt Wildwuchs bei Contact-Center-KI
Mehr Zuversicht im Finanzierungsprozess
Die neuen Spielregeln für CX-Führung im KI-Zeitalter
Successful AI Transformation Starts with People
KI-Transformation beginnt beim Menschen
KI vs. Mensch: Wo entsteht echtes Vertrauen im Service?
Salesforce übernimmt KI-Unternehmen
Lidl und Tomorrowland starten strategische Partnerschaft
Wechsel in der Geschäftsleitung von Miele Schweiz
KnowBe4 ernennt Alex Callihan zum Chief Technology Officer
