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05. Dezember 2019

Mitel Studie: Effiziente Kommunikationsprozesse und -technologien steigern Produktivität am Arbeitsplatz – und bieten erhebliches Einsparpotenzial

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03. Dezember 2019

Pega Trend Radar: Nach dem erfolgreichen KI-Start folgt jetzt die Kopfarbeit

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03. Dezember 2019

Freshworks-Studie: 77% der deutschen Unternehmen hoffen auf KI im Kundenservice

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03. Dezember 2019

Demant launcht EPOS, ein Unternehmen für High-End-Audiolösungen für Firmen und Gamer

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02. Dezember 2019

5 Schritte für effizientere Outbound-Kampagnen

29. November 2019

Die Superhelden im Customer Service

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28. November 2019

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27. November 2019

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21. November 2019

Flexibilität und Bewegungsfreiheit im und außerhalb des Büros mit den neuen Bluetooth-Headsets der Voyager Office-Serie von Poly

21. November 2019

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21. November 2019

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14. November 2019

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13. November 2019

Softwarehersteller BSI: Hyper-Personalisierung und Storytelling in der Kundenkommunikation werden Realität

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11. November 2019

Künstliche Intelligenz ist die Dampfmaschine dieses Jahrhunderts

11. November 2019

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04. November 2019

Pop-up Event für Service Champions

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04. November 2019

Personalisierte Digitalisierungs-Projekte im Trend

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31. Oktober 2019

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