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Datenschutz in der CX
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Podcast über analytische KI & smarte Entscheidungen
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Genesys kündigt die Übernahme von Radarr Technologies an
cmm360 - 29. Januar 2024
Genesys erwirbt Radarr Technologies, ein führendes Unternehmen für Social und Digital Listening, ...
Warum Personenmarken so mächtig sind
cmm360 - 9. Januar 2024
Ein Skandal jagt den nächsten und trotzdem hält sich die Brand des X-Besitzers hartnäckig. Was für ...
Sprinklr AI+ verbessert Kundenerfahrungsdaten
cmm360 - 2. Juni 2023
Sprinklr hat seine neueste KI-Lösung, Sprinklr AI+, vorgestellt. Sie kombiniert Sprinklrs ...
Live(stream) Shopping – Hype mit Potential
cmm360 - 22. Februar 2023
Erfolgsfaktoren und praktische Umsetzungstipps IKEA Schweiz[1] hat’s getan, das Modehaus ...
Commitment per Community Management
cmm360 - 22. Februar 2023
Wie echte Begegnung und Interaktion auf den Love Brand Score von Hotels einzahlt Ein Gastbeitrag ...
Social Selling und Influencer-Marketing: Die Zukunft des E-Commerce ist «sozial»
cmm360 - 8. Juli 2022
Autor: Bernhard Egger, Retail Community Manager beim Softwarehersteller BSI Unter Social Commerce ...
Customer Retention: 4 Tipps für die Kundenbindung mit Social Media
cmm360 - 13. Oktober 2021
Autor: Simon Beyer, CSO von Ingager Unternehmen verwenden enorm viel Zeit für die Akquise neuer ...
Alles eine Frage der Strategie
cmm360 - 3. August 2021
Social Media im B2B-Kontext nutzen Unnötig, überflüssig und unsinnig? Für den B2B-Bereich, so der ...
Social Media Marketing: Darum lohnt es sich für Einzelhändler
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Die Generation Z erreichen – Mit TikTok
cmm360 - 17. Juni 2021
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