Die Spitch AG, Spezialist für KI-basierte Sprachdialogsysteme, stockt den Personalbestand weiter auf. Ursache des grossen Bedarfs an hochqualifizierten Spezialisten ist…
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Klassische Projektarbeit nach dem Wasserfallprinzip ist aus vielerlei Gründen heutzutage nur noch im Einzelfall sinnvoll. Wie ein modernes Projektmanagement aussehen…
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Der E-Commerce_Bereich hat sich rasant weiterentwickelt – was früher als Trend begann, ist heute fest verankert und prägt maßgeblich die…
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KI revolutioniert Unternehmenstechnologie, indem sie Routineaufgaben automatisiert und komplexe Datenanalysen ermöglicht. Ihre Integration ins Design steigert Effizienz und vereinfacht die Benutzeroberflächen durch prädiktives UX/UI-Design. Gro...
Das Technologieunternehmen VIER und der Netzbetreiber questnet unterzeichneten Mitte April einen Partnerschaftsvertrag für den weltweiten Vertrieb der cloudbasierten Contact Center-Plattform…
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Salesforce präsentiert auf der NRF 2024 neue daten- und KI-gestützte Lösungen für den Handel. Die Innovationen reichen von einem generativen…
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Zu starr, zu langsam, zu umständlich: Wer mit einem CRM-System arbeitet, kennt das. Entsprechend ungern wird die Software dann genutzt.…
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Auf das Thema Change Management reagieren viele mit Abwehr oder Angst vor Veränderung. Dabei ist Veränderungsmanagement vielfach der Schlüssel für…
...Der CRM- und Marketing-Automation-Hersteller BSI übernimmt inSign, Anbieter für digitale Signaturlösungen in der deutschen Versicherungsbranche. Damit festigt BSI seine Marktstellung…
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Artur Krauter hat per 1. Januar 2023 die Leitung des IT-Teams am T&N Hauptsitz übernommen und wird Mitglied der IT-Bereichsleitung…
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Professionell bearbeitete Kundenkontakte als wichtiger Baustein für zufriedene Kunden Für viele Unternehmen stellt sich die Frage, wie Anliegen von Kunden…
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Eines haben alle Cloud-Projekte gemeinsam: Ohne eine gute Planung und ein erfahrenes Projektmanagement-Team stehen Unternehmen auf verlorenem Posten. NTT Ltd.,…
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Bild: Marco Mannhart ist Mitgründer und seit dem Jahr 2019 alleiniger Geschäftsführer der JK Development GmbH.
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Autor: Stefan Bodenbach, Territory Account Manager bei Calabrio
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Autor: Stefan Bodenbach, Territory Account Manager bei Calabrio
...Der Software-Hersteller BSI und das Swiss Marketing Forum haben Schweizer Marketers zu relevanten Trends im Lead- und Kundenmanagement befragt. Wie kundenzentriert arbeiten…
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Infobip mit neuer strategischer Position für die weltweite Leitung des Finanz- und Betriebsmanagements auf ambitioniertem Kurs
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Mehrheit der Marketer setzt auf kundenzentrierte Strategien Enormer Bedarf an analytischem Denken zur Steigerung der Marketingperformance Automatisierung der Marketingprozesse schafft…
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