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Datum & Ort Donnerstag, 25. September 2025, Kongresshaus Zürich Haupt-Zielgruppe Marketing, Service & Vertrieb Erweiterte Zielgruppe Führungs- und Fachkräfte aus den Bereichen:…
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Für Marketing, Service & Vertrieb Der cmm360 Business Club ist eine einzigartige und inspirierende Wissens- und Beziehungsplattform für Führungskräfte aus…
...Der Bundesverband Industrie Kommunikation e.V. (bvik) und das Institut für Sales und Marketing Automation (IFSMA) starten am 24. September 2024 ihre neue Masterclass für MarKom- und Sales-Automatisierung im B2B-Bereich. Die exklusive Weiterbildu...
Das Bild teurer, komplexer Portal-Lösungen für Großunternehmen hat sich gewandelt. Heutige Portale bieten sowohl für kleine als auch mittelständische Unternehmen flexible und sofort einsetzbare Lösungen. Sie ermöglichen es, Kunden durch Sel...
Das Endjahresgeschäft stellt Online-Händler vor große Herausforderungen im Fulfillment. Exakte Prognosen, flexible Lager- und Versandoptionen sowie transparente Kommunikation sind entscheidend, um Verzögerungen zu vermeiden. KI-gestützte Proz...
Agentforce von Salesforce revolutioniert Unternehmensprozesse durch autonome KI-Agenten, die Aufgaben in Service, Vertrieb und Marketing übernehmen. Sie arbeiten unabhängig, analysieren Daten und optimieren Arbeitsabläufe. Unternehmen wie Wiley...
FYNEST Agency, die Conversion-Rate-Optimierungs- (CRO-) und Digital-Agentur aus Graz mit Standort in Wiesbaden, expandiert in die Schweiz und holt Claudia…
...gevekom hat am 1. August 2024 Nicolai Brüggenwerth in sein Sales & Growth Team aufgenommen. Der 32-jährige gebürtige Kieler bringt umfangreiche Vertriebs- und Kundenservice-Erfahrung mit und ist zudem ein passionierter ehemaliger Tennisspi...
Sebastian Spicker übernimmt ab sofort die Position des Managing Director DACH bei dem globalen Enterprise-Cloud-Software-Unternehmen IFS
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Unternehmen stehen vor der Herausforderung, KI-Chatbots effektiv in ihre Abläufe zu integrieren. Die Qualität der Outputs ist oft mangelhaft, da viele große Sprachmodelle auf öffentlichen Daten basieren und nicht auf spezifischen Geschäfts- u...
Der IT-Dienstleister adesso stellt dem Leuchtenhersteller ERCO in den kommenden Monaten ein neues Customer-Relationship-Management-System (CRM) zur Verfügung. Der international führende Hersteller von Architekturbeleuchtung erhält die neue leis...
In der heutigen Geschäftswelt wird der Kundenservice immer mehr zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Unternehmen, die ihren Serviceprozess optimieren, profitieren nicht nur…
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Traditionelle Umfragen beschränken Feedback, während qualitative Methoden wie Videointerviews umfassendere, aber schwer analysierbare Informationen liefern. KI-Technologien erleichtern Marktforschung, indem sie Daten schnell und präzise analysi...
adesso orange stellt Presales- und Business-Development-Aktivitäten neu auf, um Wachstumsstrategie zu unterstützen. Michael Bloß wird CSO, Markus Ingelmann CRO. adesso orange, der SAP-Spezialist der adesso Group, hat seine Presales- und Busines...
Unternehmen, die generische Produkte vermarkten, können sich durch personalisierte Erlebnisse entlang der Customer Journey von Wettbewerbern abheben. Strategische Kooperationen mit industriespezifischen Partnern und eine vertikale Vertriebsstrate...
Salesforce entwickelt den ersten LLM-Benchmark für CRM, um generative KI-Modelle für Geschäftsanwendungen zu bewerten. Salesforce hat den weltweit ersten LLM-Benchmark für CRM entwickelt, der Unternehmen hilft, generative KI-Modelle für Vertr...
Der Erfolg eines Unternehmens basiert auf vielen verschiedenen Aspekten. Produkt und Preis gehören zu den traditionellen Faktoren. Doch das Verständnis…
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Freshworks Inc. ernennt Ian Tickle zum Senior Vice President und General Manager für Europa, um das Wachstum in der Region zu fördern. Tickle bringt über 25 Jahre Erfahrung im Vertrieb und Management von SaaS-Software mit. Er war zuvor EVP of I...