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Autor: Dimitrios Haratsis, Advisor im kundengetriebenen Marketing bei elaboratum und Alexander Haymann, Senior Consultant bei elaboratum suisse
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Wir haben 3135 Resultate für Sie gefunden.
KI im Kundenservice: Was Unternehmen und Kunden davon haben
Künstliche Intelligenz (KI)-Projekte im Kundenservice sind ein Balanceakt: Effizienzgewinn und Kostenersparnis stehen dem Wunsch der Kunden nach persönlichem Service und…
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Stimmungsanalyse mit KI
Effekte der Covid-19-Krise nahezu live verfolgen
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USU integriert KI-basierte Field Service Disposition ins Service Management
Möglingen, 27. Mai 2020 – USU hat die marktführende Produktsuite Valuemation für das IT- und Enterprise Service Management um wichtige…
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Unternehmen brauchen neue KI-gestützte Prognosen
Kommentar von Sven Langhoff, Experte für KI und Data Science bei adesso SE
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Jetzt kann KI zeigen, was sie wirklich drauf hat
München, 13. Mai 2020 – Nach Jahren des KI-Hypes fragen sich immer noch viele, was Künstliche Intelligenz denn nun eigentlich…
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Marketingtrends 2020: Ist KI im Business angekommen?
Ende März dieses Jahres kamen virtuell über 400 KI-Interessierte aus dem DACH-Raum zur Konferenz «AI for Business» zusammen, um sich…
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Anwendungsfelder von KI im Marketing
Auf der Suche nach Anwendungsfeldern von KI im Marketing habe ich mich mit Sebastian Mengewein, Business Director DACH & Eastern…
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Culture Hacking und E-Commerce-Optimierung
Autoren: Philipp Bracher, CEO Woowai und Alexander Haymann, Senior Consultant bei elaboratum
...KI und Ethik – die Verantwortung von Unternehmen
«KI und Mensch bringen dann die beste Leistung, wenn sie zusammenarbeiten und einander vertrauen können», sagt Rob High von IBM…
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Zürcher KMU stellt KI-gesteuerten COVID-19 Chatbot global zur Verfügung
Zürich, 6. April 2020 – Das Schweizer Healthtech-Unternehmen Balzano Informatik AG hat, unterstützt durch Microsoft, einen COVID-19 Chatbot lanciert. Dieser…
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Die sehr dunkle Seite der KI
Gewisse Vorteile der Künstlichen Intelligenz (KI) liegen auf der Hand. Über die dunkle Seite der gegenwär- tigen KI haben die…
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Wie KI die Klanqualität verändern wird
Heute verlangen Mitarbeiter nach Audiotechnologie, die ihre Arbeit effektiv verbessert. Künstliche lntelligenz macht das möglich – von integrierten Sprachassistenten bis…
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Die drei Kernelemente der KI-Revolution im Kundendialog
Autor: Dr. Kay Knoche, Principal Solution Consultant bei Pegasystems
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ServiceNow präsentiert Now Intelligence: KI- und Analytics für mehr Produktivität im Unternehmen
Das Orlando-Release der Now Platform ebnet mit Now Intelligence den Weg für smartere Workflows: Branchenführer, darunter Adobe und Deloitte, nutzen die…
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Wie KI ein Paradies schaffen kann
Pascal Kaufmann ist ETH-Alumnus, Neurowissenschaftler und Gründer von Starmind sowie von Mindfire. Im Gespräch gibt er Einblicke über mögliche Zukunftsszenarien…
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Rückblick auf den Avaya KI & Cloud Infotag
Der zweite Schweizer Avaya «KI & Cloud Infotag» fand am 15. Januar 2020 statt und brachte zahlreiche Teilnehmer nach Wallisellen.…
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Gesundheit und Loyalität von Mitarbeitern: weit mehr als Kicker-Tisch und Obstkorb ist gefordert
Laut einer aktuellen ServiceNow Studie trägt es zur Mitarbeiterbindung bei, die Arbeitsprozesse einfacher zu machen.
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