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Studie: Stress im Callcenter verringert Produktivität
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Freshworks stellt KI-Funktionen für besseren Service vor
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True Relevance verkündet Partnerschaft mit PubMatic
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Freshworks startet eigenständiges Freshservice für Teams
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Salesforce zeigt, wie KI-Apps Servicezentren entlasten
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ServiceNow integriert Figma für schnellere Apps
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Agent Bricks: KI-Agenten sicher auswählen und skalieren
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ServiceNow und NTT DATA starten globale KI-Offensive
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USU stärkt KI-Strategie mit neuem CPTO Matthias Grabellus
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Qualtrics baut Führungsteam im Bereich KI aus
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Synthflow AI holt Branchenexperten Joe Havlik an Bord
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Strategische Allianz: AWS stärkt OpenAI-Infrastruktur
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Neue Plattform verändert die Kundenkommunikation
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Psychografisches Targeting: Werbung mit Tiefgang
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USU liefert globale SAM-Lösung für Beratungshaus
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Qlik übertrifft Power BI im BARC Cloud-Benchmark
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MS Direct erweitert Fulfillment mit KI und Robotik