Dossier: Künstliche Intelligenz & Daten
Humanoide Roboter entwickeln sich mit hoher Geschwindigkeit
Wer haftet, wenn der Agent agiert?
KI und Ökonomie in Deutschland
Warum KI allein den Kunden nicht kennt, aber dennoch hilft
Zendesk führt branchenspezifische KI Agenten ein
Wer an Mitarbeitern spart, gefährdet die Zukunft
Adecco führt Agentforce Coworker in 40 Ländern ein
Mehr als die Hälfte der Gen Z vertraut KI-Influencern
Datenleck – oft nur der erste Schritt eines Angriffs
Agentic Virtual Agent: Neue Funktionen für bessere CX
Jeder 5. Website-Besuch ungültig: Bot-Traffic erkennen
Mathematik läuft Gefahr, ihre Kernkompetenz zu verlieren
Sensible Kundeninteraktion: Was bei KI zu beachten ist
KI-gestützter Service revolutioniert Versichertenkontakte
Mittelstand: Marketingbudgets stagnieren, Preise steigen
Wenn Maschinen verstehen, was sie tun