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16. März 2023

Macaw ernennt Johan Taams zum neuen CEO

Meta plant den Verkauf der CRM-Tochter Kustomer, Bild: www.istockphoto.com

15. März 2023

Meta plant den Verkauf der CRM-Tochter Kustomer

Virtueller Omnichannel-Assistent bringt messbare Verbesserungen, Bild: www.spitch.ai

14. März 2023

Virtueller Omnichannel-Assistent bringt messbare Verbesserungen

Lancierung von Microsoft Dynamics 365 Copilot mit KI-Unterstützung, Bild: www.microsoft.com

13. März 2023

Microsoft Dynamics 365 Copilot – KI für CRM und Customer Service

Swiss Metaverse Association - für eine zukunftsfähige Schweiz, Bild: www.istockphoto.com

13. März 2023

Swiss Metaverse Association – für eine zukunftsfähige Schweiz

SAP verkauft Anteile der US-Marktforschungstochter Qualtrics, Bild: www.istockphoto.com

13. März 2023

SAP verkauft Anteile der US-Marktforschungstochter Qualtrics

Voll im Trend: Co-Kreativität und Kollaborationskompetenz, Bild: www.istockphoto.com

11. März 2023

Voll im Trend: Co-Kreativität und Kollaborationskompetenz

Serena Williams beim OMR Festival 2023, Bild: www.omr.com

09. März 2023

Serena Williams beim OMR Festival 2023

09. März 2023

Marketing Tag 2023: Mit Fokus die digitale Transformation meistern

6 Möglichkeiten, soziale Medien in die Sales-Strategie einzubinden, Bild: www.istockphoto.com

08. März 2023

6 Möglichkeiten, soziale Medien in die Sales-Strategie einzubinden

Live-Video-Support für schnellere beantwortung von Kundenanfragen, Bild: www.istockphoto.com

08. März 2023

Live-Video-Support für schnellere Beantwortung von Kundenanfragen

Warum KI-Projekte scheitern, Bild: www.istockphoto.com

08. März 2023

Warum KI-Projekte scheitern

Einstein GPT, die weltweit erste generative KI für CRM, Bild: www.salesforce.com

07. März 2023

Einstein GPT, die weltweit erste generative KI für CRM

Ach übrigens, ich bin ein Bot, Bild: www.istockphoto.com

07. März 2023

„Ach übrigens, ich bin ein Bot“

Zendesk verbessert Kundenerlebnisse mit „Proactive Messages“, Bild: www.cmm360.ch

06. März 2023

Zendesk verbessert Kundenerlebnisse mit „Proactive Messages“

Gute Bilanz: gevekom kann 2022 an das Rekordvorjahr anknüpfen, Bild: www.gevekom.com

05. März 2023

Gute Bilanz: gevekom kann 2022 an das Rekordvorjahr anknüpfen

Swisscom, Ericsson und Amazon Web Services arbeiten gemeinsam an 5G Core für die Hybrid Cloud, Bild: www.istockphoto.com

03. März 2023

Swisscom, Ericsson, AWS arbeiten gemeinsam an 5G Core für Hybrid Cloud

Gewinner des EUROCC 2023 ausgezeichnet an einem erfolgreichen Restart der CCW, Bild: www.ccw.eu/

03. März 2023

CCW 2023: Gewinner des EUROCC 2023 ausgezeichnet

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